682 marchés publics en Autres

Missions d'assistance à maîtrise d'ouvrage pour la gestion des déchets et de la propreté des espaces publics.

• Suivi du marché de collecte des déchets et de propreté des espaces publics.
• Assistance à maîtrise d'ouvrage, études préalables, rédaction de pièces techniques et financières.
• Analyse des offres, suivi de la mise en place du marché et des indicateurs de performance.
• Réalisation de caractérisations d'ordures ménagères et études ponctuelles connexes.

• Gestion complète administrative, technique et énergétique incluant plan de prévention, comptes rendus et dossiers CEE.
• Exploitation et maintenance (préventive et corrective) des installations d'éclairage public, éclairage sportif et SLT, avec astreinte 24/7 et fourniture de consommables.
• Mise en place et mise à jour mensuelle d'une GMAO géoréférencée, rapports annuels et exports annuels de la base de données.
• Travaux de réparation, reconstruction ponctuelle et gestion des sinistres; programmation et maintenance des illuminations festives.

Assistance spécialisée pour diagnostics et inventaires du patrimoine d'éclairage public, incluant relevés photométriques et bilans énergétiques.

Élaboration d'un schéma directeur lumière avec préconisations techniques, plans d'actions et fiches opérationnelles.

Rédaction et constitution des pièces de consultation (DCE), appui au choix du maître d'œuvre et suivi de la passation et de l'exécution des travaux ou contrats de performance.

Accompagnement à l'exploitation et à la maintenance avec rapports périodiques, contrôles techniques et outils de suivi.

• Conception stratégique et opérationnelle d'un plan annuel de communication, avec actualisation selon phases et évaluations périodiques.
• Création et déclinaisons graphiques (print, signalétique, digital, photo/vidéo), gestion des templates web et BAT pour impression.
• Organisation logistique et animation des réunions publiques et événements, avec préparation matérielle et supports.
• Fabrication, pose/dépose et diffusion des supports (affichage, tracts, objets textiles), avec traçabilité des opérations et reporting hebdomadaire/mensuel.

Volumes de référence : ~40 000 appels/an, ~45 000 réclamations écrites/an et ~120 000 messages via réseaux sociaux. Horaires et niveaux de service : disponibilité 7h–20h du lundi au samedi ; délais cibles : 3 min (appel), 3 jours ouvrés (mail), 2h/4h (réseaux sociaux selon période). Exigences techniques : interfaçage téléphonie/CRM, traçabilité via logs, tests d'intégration, et formation des équipes. Livrables et gouvernance : reporting mensuel, bilan annuel, comités de suivi, enquêtes mystère et pénalités en cas de non-conformité.

• Restauration en self‑service pour actions de formation avec capacité jusqu'à 250 repas par jour.
• Menus composés (entrée, plat, produit laitier/dessert, pain, eau) avec au moins 2 choix par famille et substitutions pour allergies.
• Approvisionnement imposant 20% bio, 30% circuits courts (<150 km) et 50% produits de saison.
• Réservation : notification jusqu'à 3 semaines, confirmation écrite 7 jours avant, modifications jusqu'à 7 jours; annulation 2–7 jours sans facturation, annulation veille/jour : indemnité 30% HT.