Convoi et prestations funéraires

Moyens matériels

• Fourniture et mise à disposition de véhicules funéraires adaptés (corbillards 2 et 3 places, véhicules « tapissière », véhicules annexes).
• Équipements embarqués obligatoires : table à signatures, tréteaux, housses, draps, accessoires pour cercueil, dispositif sono et matériel de présentation.
• Véhicules entretenus, propres intérieurement et extérieurement, équipés et conformes aux prescriptions techniques (teinte et marquages magnétiques prescrits, liste et référencement des véhicules fournie).

Moyens humains

• Personnel qualifié et habilité : chauffeurs, porteurs, maître de cérémonie et intervenants disposant des habilitations funéraires requises.
• Niveau de formation attendu sur gestes cérémoniels et règles opérationnelles.

Modalités opérationnelles

• Transmission et validation d'une fiche de service signée avant exécution ; confirmation « bon pour accord » requise.
• Présence opérationnelle du véhicule et du personnel au lieu d'intervention au minimum 30 minutes avant l'heure prévue.
• Supervision et coordination des prestations, traçabilité des interventions et tenue des documents opérationnels (fiches de service, bulletins de prestation).

Prestations complémentaires

• Exhumations et fourniture des matériels nécessaires pour ces opérations.
• Capacité d'assurer des transports nationaux post‑mise en bière, avec connaissance des itinéraires et contraintes territoriales.

Contraintes techniques et qualité

• Respect strict des prescriptions d'équipement, d'hygiène et de présentation.
• Personnel et véhicules conformes aux exigences de sécurité et d'habilitation.
• Application d'une charte de bonnes pratiques et d'exigences de traçabilité pour les prestations et les déchets générés.