432 marchés publics en Autres en Normandie

• Assistance fonctionnelle et méthodologique pour la GMAO CARL Source : audits, conseils, formations, animation de tests/recettes, paramétrage et accompagnement utilisateurs.

• Livrables attendus : plannings d'interviews, comptes rendus validés, synthèses et préconisations, jeux de tests, feuilles d'émargement, états de vérification, fichiers de paramétrage, rapports BIRT et indicateurs.

• Quantités estimées (à titre indicatif dans l'annexe financière) : audits 4 j, synthèses 3 j, conseil 8 j, formations utilisateurs 5 j et administrateurs 3 j, tests 8 j, assistance MOA 10 j, assistance utilisateurs 15 j, paramétrage 20 j, création rapports/indicateurs 10 j chacun, frais de déplacement 8 j.

• Modalités opérationnelles : prestations d'assistance et paramétrage fonctionnel, livrables remis sous forme documentaire et jeux de tests, obligation de moyens.

Assistance à la formalisation et à l'actualisation d'une feuille de route stratégique, avec production des supports associés.

Mise en place et tenue d'un tableau de suivi des actions, animation des instances de pilotage (préparation, animation, comptes rendus) et organisation d'événements en présentiel ou distanciel (formats : webinaires, ateliers, sessions thématiques).

Analyse des questionnaires de satisfaction et capitalisation via fiches pratiques et bilans ; administration et évolution d'un espace collaboratif. Capacité d'accueil des événements : environ 20–100 participants (jusqu'à 150 pour certains événements logistiques).

• Mise en place complète du service de restauration collective scolaire incluant fourniture des denrées, élaboration des menus (cycles conformes GEMRCN/PNNS) et assistance technique.
• Environ 22 300 repas annuels sur ~144 jours scolaires ; menus avec au moins un repas végétarien par semaine et plan de diversification des protéines.
• Priorité circuits courts (un intermédiaire max), exigences EGALIM (part SIQO ≥50%, BIO ≥20%), traçabilité et analyses microbiologiques bi‑mensuelles.
• Gestion HACCP, livraisons sous chaîne du froid, réduction des emballages, formation du personnel et animations pédagogiques.

Location-entretien du linge plat et des tenues professionnelles avec gestion de la traçabilité unitaire (RFID UHF) et traçabilité des flux du linge plat par pesée/comptage.

• Fourniture, installation et maintenance de distributeurs automatiques de vêtements (DAV) et armoires connectées, interfaçage avec le SI et gestion des droits d'accès.
• Organisation des tournées de collecte/ livraison, gestion des stocks tampons (stock d'avance et stock de sécurité) et plan de continuité.
• Contrôles qualité selon NF EN 14065, reporting mensuel/trimestriel, plan de progrès et intégration d'exigences environnementales et sociales (RSE).

• Nettoyage courant de sites de tailles variées (grand site ~5 000 m², ateliers ~637 m², locaux 45–60 m²) avec fréquences adaptées : grandes structures 5j/sem ; petits locaux 1x/j.
• Opérations quotidiennes : balayage humide, aspiration, lavage mécanique des sols, désinfection des sanitaires et réapprovisionnement des consommables.
• Prestations périodiques : vitres extérieures 2x/an, grands nettoyages début/fin d'année scolaire, remise en état des sols (décapage), nettoyage approfondi des ateliers après sessions.
• Produits et matériel fournis par le titulaire ; conformité CLP et FDS exigées ; préférence pour produits labellisés ; suivi qualité et traçabilité (cahier, bordereau mensuel, chef d'équipe).

Mission complète de maîtrise d'œuvre pour la démolition et la reconstruction d'un ouvrage hydraulique.

• Diagnostic hydraulique et environnemental, proposition d'au moins trois scénarios et rapport synthétique.
• AVP/PRO : conception, dimensionnement hydraulique et géotechnique, plans, notes de calcul et Dossier Loi sur l'Eau.
• DCE/AMT, DET/AOR/DOE : préparation DCE, assistance à passation, direction de l'exécution, réception et constitution du DOE ; missions complémentaires : dérogations espèces protégées, OPC et vacations à bons de commande.