21 marchés publics en Développement informatique

La maintenance du site institutionnel de l'Agence de l'eau Seine-Normandie comprend plusieurs prestations techniques essentielles :

• Prise de connaissance du site et rédaction d'une note de synthèse.
• Maintenance corrective et préventive, incluant diagnostic, corrections, mise à jour de documentation et tests.
• Maintenance évolutive pour des demandes d'évolutions fonctionnelles, nécessitant des commandes d'expertise et de réalisation.
• Transfert de compétences avec remise de documentation et formation des personnes désignées.

La prestation concerne la maintenance, le support et le développement informatique de la plateforme de modélisation open-source MatMat.

• Consolidation de l’existant et soutien à la mise en open source.
• Développements prioritaires pour la Prospective 2027.
• Appui aux utilisateurs et préparation des évolutions futures.
• Développement de nouvelles fonctionnalités stratégiques.

Résumé des prestations demandées pour le maintien en conditions opérationnelles et évolutions logicielles des systèmes SYPLO et BALAE :

• Prise de connaissance : Formation en trois phases (observation, doublonnement, émancipation).
• Maintien en condition opérationnelle : Maintenance corrective, mise à jour de la documentation, assistance téléphonique, gestion de l'infrastructure matérielle.
• Évolutions fonctionnelles : Adaptations et intégrations spécifiques, avec un délai de réponse de 10 jours pour les demandes d'évolution.
• Réversibilité : Mise en œuvre en trois mois, incluant formation et documentation.
• Prestations sur devis : Devis à fournir dans un délai de 5 jours pour travaux identifiés.

Fourniture d'une solution de gestion de demandes et de catalogue de services.

• Mise à disposition d'une solution adaptée à Chimie ParisTech PSL, incluant intégration et maintien en conditions opérationnelles.
• Objectifs : formaliser l’offre de services, améliorer le service utilisateur, automatiser le traitement des demandes, optimiser les processus, fluidifier le parcours utilisateur et piloter l’activité avec reporting.
• Décomposition des prestations : pilotage de projet, conception des fonctionnalités, mise en œuvre, recette, accompagnement des utilisateurs et mise en exploitation.
• Support et maintenance des outils pour garantir leur opérationnalité.

Mise à disposition d'un outil de veille en oncologie.

• Veille sur les publications scientifiques majeures et tendances émergentes en oncologie.
• Recensement des projets concurrents en BIOTECH et MEDTECH, incluant essais cliniques et brevets.
• Surveillance de sources stratégiques pour identifier technologies émergentes et tendances.
• Outil avec accès spécifique à l'oncologie, agrégation de sources, filtres avancés et interface ergonomique.

Tierce maintenance applicative pour l'application emploi territorial.

• Mise en place d'un environnement de développement avec installation de serveurs et documentation.
• Rédaction de plans d'assurance qualité et sécurité.
• Organisation de comités de pilotage et techniques, et formation des intervenants.
• Maintenance corrective, préventive et évolutive, incluant tests et optimisation des performances.

Étude, conception et réalisation d'un pilote biotech, incluant :

• Fermenteur, stérile, continu en skid.
• Installation générale avec interfaçage pour divers gaz (Air, N2, CO2, H2, CO).
• Tests de réception sur site pour les équipements.

Hébergement et maintenance des applications Web et Mobile de CertDc.

• Prise de connaissance et transfert de compétences pour une autonomie rapide.
• Migration des environnements, applications et données avec tests et validation.
• Hébergement sécurisé et performant des applications avec documentation technique.
• Maintenance corrective, préventive, évolutive et adaptative pour garantir la disponibilité et l'adaptation aux nouveaux besoins.

Maintenance de la plateforme Qlik Sense Cloud et appui au développement d'applications de tableaux de bord.

• Initialisation de la plateforme avec vérification et validation des installations.
• Souscriptions aux services QLIK CLOUD Analytics et Reporting.
• Développement et maintenance d'applications avec création de tableaux de bord et support technique.
• Transfert de compétences via des ateliers et documentation.

Réalisation de prestations de tierce maintenance applicative pour le portail Pléiade.

• Mission 1 : Initialisation du marché et audit général de Pléiade.
• Mission 2 : Maintenance corrective pour maintenir le portail en condition opérationnelle.
• Mission 3 : Support utilisateur et assistance de deuxième niveau.
• Mission 4 : Maintenance fonctionnelle évolutive avec spécifications et documentation.
• Mission 5 : Évolution technique d’un composant avec étude d'impact.
• Mission 6 : Formation des utilisateurs avec supports et évaluations.
• Mission 7 : Accompagnement pour installation et déploiement.
• Mission 8 : Déploiement et installation technique avec analyse d'impact.
• Mission 9 : Transfert de compétences et assistance à la réversibilité.