Lavage à l'eau ou nettoyage à sec, séchage, défroissage, repassage et pliage de linge en forme et effets d'habillement (pantalon, jupe, chemise) et équipements associés.
Prise en charge comprenant dépôt, tri, comptage, conditionnement, transport, traitement, stockage atelier et restitution des articles.
Contrôle qualité à la restitution et traçabilité par solution d'identification des effets.
Gestion des non-conformités et tenue des registres de traitement.

• Rédaction : production éditoriale pour le journal (10 numéros/an) et publications associées, avec conception éditoriale et validations.
• Graphisme : création et amélioration de maquettes, chemin de fer, cycles de relecture, BAT et fichiers prêts à l'impression.
• Impression : réalisation d'impressions quadri et façonnage pour plusieurs supports (journal, livrets, programmes) selon formats, grammages et quantités spécifiées (ex. 3 400 ex.).
• Imprimés logotés : papier tête de lettre et enveloppes en lots avec grammages et conditionnement définis (quantités indicatives fournies).

Fourniture de gammes complètes de produits d'entretien (nettoyants sols et multisurfaces, détartrants, gels WC, savons mains, détergents vaisselle, lessive) et petit matériel (éponges, lingettes, serpillières, sacs poubelles, accessoires).
Quantités estimatives fournies dans le DQE (ex. gel WC ~100, savon mousse ~70, essuie‑mains bobine ~200, vinaigre 5 L ~30) ; au moins 3 commandes par an, quantités réelles variables.
Exigences techniques : conformité EN 1276 pour produits bactéricides, préférence EN 13697 et Ecolabel ; fiches techniques et FDS en français exigées et délais de livraison engagés ne devant pas excéder 15 jours.

• Fabrication et livraison d'une large gamme de supports imprimés (documents administratifs et supports de communication) selon formats, grammages et finitions définis au bordereau de prix.

• Impression à partir de fichiers PDF fournis ; création et validation de maquettes possibles si absence de fichier, avec coût de maquettage valorisé dans le bordereau unitaire.

• Finitions étendues (pelliculage, vernis, gaufrage, reliures, etc.), conditionnement adapté et préférence pour emballages recyclables.

• Livraison organisée par tournée, avec bordereau de livraison et contrôles qualité à réception.

Impression et façonnage de supports variés (flyers, dépliants, brochures, cartons d'invitation, affiches) avec fourniture du papier et façonnage adapté.
Remise d'épreuves pour BAT, contrôle des PDF HD prêts à imprimer, impression principalement en quadri, conditionnement et livraison.
Contrôles qualité obligatoires avec possibilités de pénalités en cas de non-conformité.
Périmètre évolutif avec exclusions explicites (ex. magazine institutionnel, mise sous pli, création graphique).

• Impression de brochures, rapports, dépliants, posters et d'un magazine périodique à partir de fichiers numériques.
• Papier couché 50–60 % fibres recyclées, reste certifié PEFC ou FSC ; encres non toxiques et label Imprim'vert exigés.
• Façonnage complet (découpe, pliage, brochage, vernis), conditionnement et livraison avec déchargement et reprise des emballages.
• Suivi de fabrication et contrôle qualité à la livraison ; fourniture d'un planning prévisionnel pour les productions.

Dépliants 3 volets (2 plis roulés) imprimés en quadrichromie recto/verso sur papier offset 80 g/m² certifié PEFC ou FSC.
Volumétrie indicative : 4 000 000 à 4 500 000 exemplaires par an ; capacité mensuelle requise 500 000, montée à 1 500 000 en 3 mois.
Validation BAT (≈15 jours ouvrés) et BAR avant lancement ; délai de production et mise à disposition 20 jours ouvrés après bon de commande.
Conditionnement : paquets de 100, cartons et palettes européennes 800×1200 mm (hauteur max 1,25 m), palette = 60 000 exemplaires ; livraisons multi-sites avec contraintes logistiques (horaires, hayon, transpalette).

Location et entretien de linge professionnel et linge plat avec dotations initiales et rotation quotidienne des tenues.
Dotations détaillées par type d'articles (ex. alèses 30, draps 60, drap housse 30, housse traversin 45, serviettes 45) et dotation vestimentaire : 1 tenue/jour/personne, armoire 11 vêtements/personne.
Traçabilité obligatoire par code-barres, livraison sur chariot, emballage et identification des tailles; gestion des mouvements via bordereaux.
Contrôles qualité : analyses d'eau à chaque livraison, suivi des cycles de lavage, réparations limitées à 2 par vêtement et remplacement selon grille d'évaluation.