Réalisation de divers supports de communication

Livraison et manutention

• Livraisons du lundi au vendredi entre 9h00-12h00 et 14h00-17h00.
• Possibilité de livraisons en 1, 2 ou 3 points selon bon de commande ; le titulaire assure le déchargement et la manutention jusqu’au local d’entreposage désigné.

Qualité, malfaçons et garanties

• Liste de malfaçons définie (maculage, bavure, teinte non uniforme, papier non conforme, découpe incorrecte, erreurs d’imposition, inversions de pages, pliage/dos mal réalisés, etc.).
• Remplacement sans frais des fournitures non conformes dans les deux jours ouvrés suivant notification.
• En cas de perte ou dommage lors de la fabrication ou de l’acheminement, le titulaire est responsable et doit réimprimer ou renvoyer les exemplaires dans les deux jours suivant l’information.

Travaux complémentaires et tarifs

• Prestations non prévues (amalgames, travaux analogues) possibles sur demande ; elles feront l’objet d’un devis spécifique avec éventuelle remise.

Exigences techniques complémentaires

• Respect des procédures de vérification et de conformité ; responsabilité du titulaire pour les éléments non conformes.
• Performances environnementales et pratiques écoresponsables à respecter conformément à l’annexe environnementale (choix des papiers, encres, emballages, modalités de livraison et matériel d’impression).