6131 marchés publics pour saas

• Dispositif d'insertion professionnelle combinant formation, encadrement, suivi médico-social et accompagnement vers l'emploi.

• Réalisation d'opérations de propreté sur espaces publics définis en annexe, avec modes opératoires et procédures qualité.

• Volumétrie totale prévue : 2 930 heures d'intervention, avec organisation saisonnière et volumes hebdomadaires différenciés (environ 50 h/sem en saison basse, 65 h/sem en saison haute).

• Livrables : rapports trimestriels et fiches de bilan social, suivi individualisé des bénéficiaires.

Certification annuelle des comptes avec établissement et validation du bilan d'ouverture et d'un plan de mission détaillé.

• Rédaction de la lettre de mission, d'un programme de travail précisant l'approche, l'étendue des diligences et l'estimation des heures par phase.
• Remise de rapports d'audit, synthèses et rapports sur le contrôle interne, avec restitution aux instances de gouvernance.
• Prestations complémentaires optionnelles (attestations, revues, revue SI) facturées séparément.

• Gestion complète des accès, accueil des usagers, contrôle des dépôts et tri des flux (OMR, biodéchets, verre, multimatériaux, DDS, DEEE).
• Exploitation et gardiennage des plateformes de stockage, rotation et transport des flux vers leurs destinations, tenue des registres et affichages obligatoires.
• Fourniture d’un logiciel de gestion des accès et des apports (cartes, PDA, extranet) et restitution des données.
• Entretien et maintenance courante des sites, gestion des incidents et missions spécifiques pour événements (benne 25 m3).

Support helpdesk avec accueil physique, assistance téléphonique et prise en charge des tickets via un ITSM.
Assistance en présentiel dans les espaces d’enseignement : démarrage des séances, support AV et postes, prêts et gestion de stock.
Horaires de couverture majoritairement en journée étendue (plages en semaine) avec renforts ponctuels en soirée et samedis lors d’examens ou événements.
Reporting, base de connaissances, transferts de compétences et phase transitoire d’environ un mois pour migration et montée en compétence.

• Dépose et évacuation des capots existants, fourniture et pose de capots/tampons sécurisés munis d'un scellement mécanique.
• Fourniture de plans types adaptables avec cotes et fiches techniques ; présentation des systèmes de fixation et de scellement.
• Pose, contrôle de compatibilité dimensionnelle et vérifications post‑pose ; description du procédé de protection de l'eau pendant les interventions.
• Méthodologie d'intervention, planning prévisionnel, moyens humains et matériels à préciser ; livrables : AE, DPGF, mémoire technique, plans et note environnementale.