1440 marchés publics Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78) et d'autres

Audit initial des dispositifs digitaux et définition d’axes d’amélioration avec indicateurs et calendrier.

Définition de formats éditoriaux par réseau et production de contenus à la demande (jusqu’à 2 contenus prêts à publier par mois), en respect de la charte graphique.

Élaboration et mise en œuvre de stratégies de sponsorisation : plans annuels et par campagne, segmentation d’audience, A/B testing et optimisation, exécution réactive (24 h).

Reporting opérationnel : bilans hebdomadaires, bilans de campagne, reporting mensuel et annuel avec tableaux de bord et recommandations.

Interventions de maintenance corrective, rénovation et entretien courant des bâtiments et infrastructures, comprenant travaux ponctuels, dépollution et opérations liées à amiante/plomb.

Commandes passées par bons de commande ou marchés subséquents, accord-cadre alloti en 12 lots, sans décomposition en tranches.

Travaux réalisés en milieu occupé avec méthodologies spécifiques, obligations de plan de prévention/PPSPS et gestion des déchets de chantier.

Variantes interdites ; sous-traitance partielle possible pour certains éléments non essentiels.

Audits combinés ISO 9001:2015 et QUALIOPI (actions de formation) couvrant l'ensemble du périmètre défini ; le centre de documentation est inclus pour ISO et exclu pour QUALIOPI.

Délivrance des certificats officiels, révision annuelle du cahier des charges et exigence de preuves d'habilitation des intervenants.

Audits réalisables en présentiel et/ou à distance ; rapports conformes accompagnés d'un tableau Excel des non-conformités fournis sous 30 jours.

Garantie de continuité (pool d'auditeurs, procédures de remplacement) et livrables fournis en formats électroniques et papier.

Maintenance préventive planifiée et corrective des ascenseurs, monte-charges et EPMR, avec calendrier de visites annuelles et carnet d’entretien mis à jour.

Service d’astreinte 24/7, désincarcération ≤ 30 minutes et délai d’intervention pour panne non dangereuse ≤ 4 heures ouvrables.

Travaux de modernisation planifiables, mises en conformité, fourniture d’un portail informatique, disponibilité de pièces détachées (mécanique 30 ans, électromécanique 20 ans, électronique 15 ans).

Exploitation, maintenance et continuité d'alimentation en eau potable, conformité aux normes chimiques, physiques et bactériologiques.

Gestion du réseau (transport, stockage, distribution), détection et réduction des pertes, modélisation hydraulique, gestion des compteurs et télérelève.

Gestion commerciale : abonnés, facturation, recouvrement, tenue d'inventaire et réalisation d'investissements concessionnels.

Suivi et reporting technique/financier réguliers, organisation d'astreintes, gestion des déchets et respect des obligations de sécurité et de protection des données.