489 marchés publics Seine-Saint-Denis (93), Val-d'Oise (95)

Mission de contrôle technique couvrant la déconstruction et la reconstruction des ateliers professionnels, depuis la validation du programme jusqu'à la garantie de parfait achèvement.
Contrôles requis : solidité des ouvrages (L), sécurité des personnes dans les ERP (SEI), RVRAT pour la sécurité incendie et diverses missions complémentaires (acoustique, thermique, accessibilité, environnement, etc.).
Interventions réparties en phases P1 à P7 et D1/D2 avec réunions et visites régulières (visites chantier hebdomadaires, COPIL, commissions).
Livrables attendus : RICT initial et mises à jour, rapports intermédiaires, avis à chaque phase, attestations de conformité et PV d'essais.

Fourniture et livraison de repas en liaison froide pour enfants et centre de loisirs, menus composés en cinq composantes.

• Environ 160 repas/jour sur la période d'activité scolaire (≈140 jours/an); variations : ~50 repas les mercredis (36 jours/an) et ~36 repas pendant les vacances; ~10 repas adultes/jour.
• Goûters : environ 60 par jour (≈50 les mercredis 36 j/an).
• Fabrication en cuisine centrale, diététicien dédié, conformité GEMRCN, traçabilité et respect des règles d'hygiène.

Installation de stores velum intérieurs motorisés répartis sur 3 verrières (3 sheds), environ 10 stores par shed (≈30 stores).
Motorisation monophasée 230 V (moteurs ≈0,5 kW), câblage dédié (3G1,5 mm² pour commandes) et boîtier de commande centralisé avec commandes par shed et commande générale.
Travaux en site occupé en 3 phases, fourniture d'échafaudages, protections de sols, études d'exécution et constitution du DOE (plans, fiches techniques, PV d'essais).
Fourniture et pose, essais et réglages, conformité aux normes/DTU, et remise des documents techniques pour visa.

• Mission d'accompagnement technique pour la mise en place de boucles circulaires (réemploi in-situ, boucles interchantiers, valorisation par réemploi/recyclage) sur les chantiers NPNRU.
• Identification et priorisation des marchés et synergies interchantiers, recueil et mise à jour des calendriers, réalisation et analyse de diagnostics PEMD, élaboration de plans de gestion des déchets et des ressources, accompagnement à l'intégration de clauses d'économie circulaire dans les marchés et analyse des offres MOE.
• Coordination opérationnelle et mise en relation avec les acteurs du réemploi/recyclage, animation de réunions de coordination (réunion de cadrage, entretiens techniques fréquents, réunions spécifiques ANRU, réunion annuelle de revue).
• Production de livrables numériques : supports de lancement, supports de réunion/coordination, documents d'accompagnement techniques et économiques, et bilan annuel de la démarche.

Dératisation des réseaux d'assainissement par campagnes organisées en phases : pose de blocs/placebos ou rodonticides tous les 200 m ou aux intersections, contrôles à J+10 et J+35, et retrait final.

Marquage des regards et saisie obligatoire des interventions via SIG (ArcGIS/Survey123) avec comptes rendus et traçabilité avant facturation.

Interventions possibles en descentes en collecteurs visitables sous procédures de sécurité renforcées ; personnel formé certibicide et équipement de protection requis.

• Maintenance préventive et corrective des installations de chauffage, ECS et traitement d'air, incluant conduite journalière, interventions de dépannage et petites fournitures.

• Gros entretien et renouvellement : remplacement pièces et main-d'œuvre pour équipements de plus de 150 € HT, couverture des chaufferies, sous-stations et réseaux hydrauliques/électriques.

• Fourniture de livrables : livret de chaufferie, DOE, schémas, rapports d'exploitation et bilans énergétiques.

• GMAO et suivi des interventions avec traçabilité, planning et inventaire.

• Transformation complète d'un local de 123 m² en épicerie solidaire et atelier pédagogique incluant démolitions, maçonnerie, étanchéité, carrelage, cloisons, faux plafonds, peinture et aménagements extérieurs.

• Travaux spécifiques : création de portique/auvent avec fondations et dallettes BA, étanchéité bicouche, fourniture et pose de grès cérame 60x60 et 30x60, cloisons hydrofuges avec isolation acoustique R ≥ 37 dB(A).

• Gestion des matériaux dangereux : vérification amiante et retrait par entreprise qualifiée si nécessaire ; obligations de plan de retrait et analyses.

• Exigences techniques complètes : notes de calcul structure, fiches techniques produits, SOGED, sondages/essais et coordination en site occupé.

• Prestation de support informatique de proximité multi‑canal : support téléphonique, e‑mail, formulaire web (intégration robotisée vers GLPI) et guichet physique ; qualification et traitement bout‑en‑bout des tickets avec escalade vers DSI niveau 2 si hors périmètre.
• Équipe initiale de 3 intervenants (Team Leader + 2 Techniciens) ; possibilité de réduction à 2 intervenants sur décision AFNOR avec notification et ajustement forfaitaire.
• Préparation, configuration et délivrance des postes utilisateurs et gestion du parc smartphone (délivrance, configuration, assistance, gestion des cartes SIM).
• Diagnostics de 1er niveau, enrichissement base de connaissances, intervention sur salles multimédia pour problèmes Wi‑Fi et A/V.
• SLA ciblés : 80 % des tickets clôturés dans la journée pour le périmètre poste de travail ; délais de traitement catégorisés (1h / 4h / 8h / 12h selon criticité) avec indicateurs et pénalités détaillées.
• Fourniture d'un Plan d'Assurance Sécurité (PAS) annexé au contrat, conformité attendue aux exigences ISO/IEC 27001.
• Horaires et lieu d'exécution : présence opérationnelle sur site, 11 rue Francis de Pressensé, La Plaine Saint‑Denis ; plage 08h00‑18h00, lun‑ven (exclusion week‑ends, jours fériés, RTT imposés).