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Les prestations demandées concernent la formation et la certification en langues étrangères pour les agents d'accueil.

• Objectif : Maîtrise orale d'une langue étrangère avec obtention d'une certification.
• Évaluation : Entretien d'évaluation de 15 à 30 minutes pour déterminer le niveau de langue.
• Formation : Plan de formation de 30 à 60 heures selon les besoins, ciblant les niveaux B2 et C1.
• Guide pratique : Recueil de phrases clés et questions/réponses pour les agents, accessible même sans formation.

Assistance à maîtrise d'œuvre pour la plateforme ICARE V2.

• Conception et déploiement d'un système de gestion des informations économiques, financières, administratives et RH.
• Amélioration de l'interface utilisateur avec une approche intuitive et responsive.
• Automatisation de la saisie des données et interopérabilité avec d'autres systèmes.
• Développement de fonctionnalités spécifiques, maintenance et support utilisateur.

La prestation concerne le curage des bassins de décantation de l'IHS de Bodennec, incluant plusieurs étapes techniques spécifiques :

• Curage hydraulique des trois bassins avec engins amphibies.
• Déshydratation des boues sur place via filtre-presse mobile.
• Évacuation des produits en filière d'élimination définitive.
• Contrôle des volumes, coordination entre curage et déshydratation, et respect des normes environnementales.

• Fourniture et réparation de prothèses dentaires fixes (couronnes, bridges, inlay/onlay) et mobiles (plaques, résine, stellite) ainsi que interventions de réparation et éléments additionnels.

• Matériaux variés (résine, métaux, zircone, céramique) ; quantités estimatives et prix unitaires fournis en bordereau de prix (DQE/BPU).

• Délai d’exécution : 5 jours ouvrés entre chaque étape prothétique ; traçabilité obligatoire avec fiches techniques et indication du lieu de fabrication.

• Organisation : commandes par bons unitaires, suivi/ reporting annuel des interventions, SAV prévu ; sous-traitance interdite, variantes non autorisées.

Production annuelle de 600–800 Bilans Sociaux Individuels au format papier (A5, 6 pages) destinés aux salariés éligibles. Prestation complète incluant cadrage, création rédactionnelle et graphique, personnalisation des contenus et traitement/contrôle des données individuelles. Impression, routage et affranchissement inclus; possibilités d'éditions complémentaires et mises à jour pour éditions ultérieures. Livrables : maquette type, fichier base de données exploitable, jeux d'essai, 3 plaquettes anonymisées et sauvegarde des BSI.

Élagage (taille en rideau, conversion, éclaircie), abattage et dessouchage d’arbres, avec démontage si nécessaire. Nettoyage et évacuation des résidus le jour même; nettoyage complémentaire 48 heures après intervention. Mise en place d’arrêtés de circulation, balisage et protection des usagers; coordination avec concessionnaires et DICT. Présence d’un chef de chantier qualifié, tenue de rapports et vérifications de sécurité.

Enquêtes téléphoniques destinées aux locataires en place et aux copropriétaires acquéreurs.

Accompagnement limité à la rédaction des questionnaires et préconisations méthodologiques sur l’échantillonnage (taille, niveau de confiance, marge d’erreur, segmentation).

Réalisation principalement par téléphone (approche mixte possible pour copropriétaires si part téléphonique ≥ 50%).

Analyse détaillée par question (n, pourcentages, note sur 10) et livrables sous forme de rapports et diaporamas.

Échanges de fichiers sécurisés (SFTP), adaptation des fichiers Excel fournis et contrôles qualité (supervision, écoutes aléatoires).

Élaboration et livraison de repas en liaison froide pour la restauration scolaire.

• Préparation de repas adaptés aux besoins des établissements scolaires.
• Gestion logistique de la livraison des repas en respectant les normes de sécurité alimentaire.
• Suivi de la qualité des repas et des services associés.

Fourniture de prestations météorologiques pour l'EPTB Seine Grands Lacs, incluant :

• Accès à une plateforme web pour des données observées et prévues, avec mise à jour fréquente.
• Données pluviométriques quotidiennes et mensuelles, ainsi que des prévisions à 14 jours.
• Imagerie en temps réel sur les précipitations et l'humidité des sols, avec alertes par mail en cas de changements significatifs.