419 marchés publics Seine-et-Marne (77), Yvelines (78)

Maîtrise d'œuvre complète pour opérations de réhabilitation et rénovation thermique : diagnostic, AVP, PRO, ACT, VISA, DET, OPC et synthèse.
Livrables attendus : plans et notices en PDF/DWG, DPGF, DOE et gestion documentaire informatisée.
Objectifs techniques : optimisation énergétique, réduction de l'empreinte carbone, analyse du cycle de vie, réemploi et gestion des déchets.
Périmètre indicatif : opération multi-sites représentant 1 333 logements à traiter et suivi énergétique post-travaux.

• Hébergement externalisé et exploitation d'une infrastructure cloud avec supervision 24/7 et traçabilité des opérations.

• Services techniques attendus : SFTP sécurisé (authentification forte, logs ≥12 mois), VPN MFA (AES-256), gestion de la connectivité (fibre + secours) et intégration complète Microsoft 365 (Exchange, Teams, Azure AD, Intune).

• Sauvegardes conformes (3 copies, immutabilité, chiffrement AES-256) et procédures de restauration.

• Outils de supervision avec interface web, reporting mensuel, livrables (DAT, plan de réversibilité) et SLA contractualisés.

Maintien en condition opérationnelle des matériels SICS (maintenance préventive et corrective, réparations, recettes industrielles, intégration matérielle et logicielle).

Volume estimé d'intervention sur environ 18 000–26 700 calculateurs et accessoires ; fourniture annuelle de composants (jusqu'à 500 composants/an) et capacité à maintenir 300 matériels/an avec absorption d'un pic de 120 matériels en 120 jours.

Prise en charge des équipements d'environnement (alimentation, sécurité, HVAC), gestion logistique et approvisionnement, y compris achats sur provision pour pièces/services non définis initialement.

Exécution sous contraintes de sécurité renforcée nécessitant habilitations et accès à emprises protégées ; recours à la sous-traitance possible sous conditions et obligations de transmission d'informations.

• Entretien complet des espaces verts : tonte, taille, débroussaillage, désherbage, nettoyage et finitions.
• Tenue d'un journal de suivi, fourniture de bons d'intervention et production d'un rapport annuel ; gestion et évacuation des déchets végétaux.
• Mise en place de signalisation et mesures de sécurité (EPI, travail en hauteur) ; respect de sujétions particulières liées aux sites.
• Interventions planifiées selon un calendrier prévisionnel et bons de commande ; possibilité de sous-traitance sous conditions.

• Coordination nationale et régionale du réseau et animation régionale avec diffusion de bulletins d’information et comités de pilotage.

• Prélèvements sur sites déclarés, envoi aux laboratoires agréés et analyses histologiques, avec traçabilité complète des échantillons et restitution des résultats.

• Plateforme web de déclaration et d’information (architecture modulaire, capacité ≥1000 utilisateurs, sauvegardes quotidiennes, disponibilité garantie, conformité RGAA/RGSI/ANSSI).

• Livrables récurrents : bulletins d’info mortalité, bulletins annuels, tableaux d’indicateurs et rapports de suivi.

• Certification annuelle des comptes : examen du bilan, du compte de résultat et de l'annexe et expression d'une opinion indépendante.

• Audit du dispositif de contrôle interne et des systèmes d'information : organisation, sécurité, gestion des changements, sauvegarde et continuité, et analyse des états clés.

• Production d'un plan de mission, d'un programme de travail et de livrables : rapports d'audit, observations et synthèses pour les instances de gouvernance.

• Accès aux interlocuteurs comptables, aux documents internes et tenue de reportings périodiques.

• Fourniture et livraison d'une gamme complète de petits matériels et accessoires pour la conservation de documents (pochettes polyester, chemises papier permanent, boîtes carton permanentes, colles et adhésifs, brosses, outils et consommables spécialisés).
• Désignations et tarifs fournis au Bordereau des Prix Unitaires (références R1 à R60) ; possibilité de commandes sur références catalogue pour articles non listés.
• Commandes émises par bons de commande au fil de l'eau (volume indicatif : environ 6 bons de commande/an) ; emballage identifié par site/demandeur et documentation en français fournie.
• Substitutions acceptées sous conditions de qualité et de prix ; catalogue électronique à maintenir et à transmettre lors de toute modification.