865 marchés publics Paris (75), Val-de-Marne (94), Val-d'Oise (95)

Mission complète de maîtrise d'œuvre pour aménagement de locaux associatifs couvrant diagnostic, AVP, PRO, ACT, VISA, DET, AOR et DOE.

Livrables principaux : plans techniques (VMC, chauffage/climatisation, électricité, plomberie), notes de calcul (déperditions, puissances), planning et DPGF/DPF.

Équipe requise : BET fluides et économiste; coordination CPS/SSI et contrôle technique par organisme agréé.

Possibilité de missions complémentaires : EXE, SYNTHESE, OPC ; lot unique.

• Audit initial des dispositifs digitaux et définition d’axes d’amélioration avec indicateurs et calendrier.

• Définition de formats éditoriaux par réseau et production de contenus à la demande (jusqu’à 2 contenus prêts à publier par mois), en respect de la charte graphique.

• Élaboration et mise en œuvre de stratégies de sponsorisation : plans annuels et par campagne, segmentation d’audience, A/B testing et optimisation, exécution réactive (24 h).

• Reporting opérationnel : bilans hebdomadaires, bilans de campagne, reporting mensuel et annuel avec tableaux de bord et recommandations.

• Centralisation des commandes par numéro dédié et application mobile avec logins individuels et géolocalisation des taxis.
• Service assuré 24/7, traçabilité complète des courses et délivrance de justificatifs pour chaque trajet.
• Flotte incluant berlines, minivans et véhicules PMR, chauffeurs assurés et licenciés, GPS obligatoire.
• Facturation périodique détaillée (liste des courses, dates, montants, codes) et production d'indicateurs qualité réguliers.
• PCA et procédures de gestion des incidents, remplacement de chauffeurs et formation à l'éco-conduite.

Création d'une charte graphique cohérente et de gabarits pour trois types de publications.

• Bulletins d'information récurrents (4 à 24 pages), recueils de données plus longs avec tableaux et graphiques, et dossiers d'étude thématiques.
• Maquettage réalisé à partir de fichiers sources (texte, tableurs, figures vectorielles) et fourni en version éditable et PDF.
• Modèles reproductibles et révisions prévues jusqu'à validation finale.

• Entretien multi-sites des ascenseurs, élévateurs PMR et monte-charges avec maintenance préventive (mensuelle, semestrielle, annuelle) et corrective.
• Contrôles détaillés cabine, paliers, machinerie, gaine et éclairages ; pièces courantes prises en charge, pièces exceptionnelles sur devis.
• Délais d’intervention différenciés selon urgence (très court pour désincarcération/équipements restauration scolaire, courts en présence du public, plus longs la nuit).
• Tenue du carnet d’entretien, mise à jour des plans et bilans annuels ; contraintes environnementales sur produits, déchets et déplacements.

• Fourniture, pré-paramétrage, installation et mise en service d'équipements Canon (multifonctions A4/A3 et imprimantes individuelles) avec volumes indicatifs par type d'appareil (ex. ~10 000 pages/mois couleur pour A4 groupe de travail).

• Maintenance incluse 3 ans (préventive et corrective, pièces et main-d'œuvre), GTI/GTR et indicateurs de disponibilité à fournir; consommables fournis sans limite (hors papier) avec stock tampon et réapprovisionnement automatique.

• Déploiement coordonné avec la solution logicielle : intégration AD/PKI, drivers, OCR, migration éventuelle des workflows, tests préproduction/production, formation et plan de réversibilité.

• Référentiel relationnel 360° avec fiches partenaires configurables et historique des interactions (réunions, emails, appels, événements).
• Intégration et traçabilité des emails, gestion des contacts, opportunités non commerciales et workflows métier paramétrables.
• Interfaçage avec référentiels institutionnels (lecture RESEDA, demandes de création), API d’export pour outils décisionnels et reporting multi-axes.
• Hébergement SecNumCloud ou on‑premise sur infrastructure française, conformité RGPD, chiffrement TLS 1.2+ et authentification JANUS (SAML/OIDC/CAS) avec MFA.

• Fourniture de vêtements professionnels et d'équipements de haute visibilité, répartis en deux familles : vêtements de travail et EPI haute visibilité.

• Produits conformes à des normes (EN ISO 13688, EN ISO 20471, EN 343, etc.), avec étiquetage obligatoire et possibilité de marquage personnalisé sans quantité minimale.

• Modalités de commande via catalogue/site électronique et bons de commande ; délais indicatifs : 20 jours pour articles non personnalisés, 30 jours pour articles personnalisés.

• Textiles d'habillement devant intégrer 20 % de matières recyclées, dont 8 % issus du réemploi.