732 marchés publics Paris (75), Hauts-de-Seine (92)

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Fourniture de périodiques et gestion des abonnements

Bibliothèque nationale de France

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Fourniture des périodiques édités aux États‑Unis et au Canada sur tous supports.

Gestion complète des abonnements : commandes, suivi des échéances, renouvellements et traitement des réclamations.
Organisation du groupage des livraisons physiques ou recours à l’intermédiation pour versions électroniques ou abonnements sans groupage.
Reporting régulier et tenue d’un suivi des abonnements ; listes détaillées des titres, quantités et fréquences non précisées ici.

12 juin 2026

Paris (75)

600 000 €

1 an (du 01/09/2026 au 31/08/2027), reconductible tacitement 3 fois (jusqu'à 4 ans au total)

Clause environnementale

Clause sociale

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Mise en place d'un outil conversationnel

INPI - Institut national de la propriété industrielle

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Déploiement d'un chatbot accessible 24/7, reposant sur une base de connaissances structurée (>2 000 réponses) et capable d'extraire réponses concises depuis documents multi-formats.
NLU/NLP avancé (multi-intentions, maintien de contexte, tolérance aux fautes et variantes), accès identifié/non-identifié et contextualisation par profil.
Interfaces WebChat et back-office : gestion des scénarios, historique, statistiques et mesure de satisfaction; API d'intégration avec systèmes métiers et API de catégorisation d'entreprise.
Hébergement SaaS ou sur site, environnements séparés (recette/production), sauvegarde, réversibilité et conformité RGPD.

12 juin 2026

Hauts-de-Seine (92)

-

1 an, reconductible annuellement jusqu'à 4 ans au total; délai de mise en production maximal de 4 mois entre démarrage et mise en production

Clause sociale

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Occupation d'un chalet de restauration et terrasse

Centre des monuments nationaux

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Chalet de restauration comprenant 177 m² (salle + cuisine) et terrasse de ~491 m² (jusqu'à 200 personnes), plus sous-sol de 153 m² pour réserves et locaux techniques.
Activité : restauration sur place et à emporter ; possibilité de débit de boissons ; exploitation non conforme au modèle « fast-food ».
Aménagements et équipements réalisés par l'occupant à ses frais, soumis à approbation patrimoniale et urbanistique ; conformité ERP et accessibilité à assurer.
Approvisionnements privilégiant circuits courts et produits de saison ; gestion des déchets (tri, organiques, emballages) et pratiques durables à décrire.

12 juin 2026

Saint-Cloud (92)

-

6 à 9 ans (durée initiale)

Clause environnementale

Clause sociale

Visite requise

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Fourniture de films thermocollants pour surfaçage

Secrétariat Général du Gouvernement - Direction des services administratifs et financiers

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Fourniture de films thermocollants pour offset (brillant 24 µm, mat 27 µm, soft touch 32 µm) avec laizes 440/450/490/500/510/680 mm et bobines ≤ 3 000 m.
Caractéristiques essentielles : mandrin 75 mm, adhérence renforcée, résistance au rainage et au pliage, bobines palettisées protégées.
Volumes annuels renseignés par poste : 500 / 300 / 800 (postes respectifs du lot offset).
Délais logistiques exigés : délai de livraison maximal engagé par le titulaire ne pouvant excéder 7 jours ouvrés après réception du bon de commande.

12 juin 2026

Paris (75)

100 000 €

36 mois (renouvelable 1 fois 12 mois, durée totale maximale 48 mois)

Clause environnementale

Clause sociale

Échantillons requis

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Étude de présence des polluants organiques persistants

Ville de Paris

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Étude ciblée sur la présence de polluants organiques persistants dans sols et retombées atmosphériques.

Trois missions: définition de la stratégie d'échantillonnage, campagnes de prélèvements et analyses, et prestations intellectuelles (traitement, interprétation, recommandations).

Livrables: présentations intermédiaires, tableaux de résultats, rapports d'interprétation et rapport final avec cartographie et hypothèses d'origine.

Analyses en laboratoire accrédité avec procédures qualité, fiches de prélèvement normalisées et contrôles par blancs.

12 juin 2026

Paris (75)

-

Environ 6 mois, campagnes réparties en deux périodes et rapport final transmis 2 mois après la seconde campagne

Clause environnementale

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Externalisation de l'assistance multicanale

Agence de services et de paiement

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Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.

12 juin 2026

Multiples

6 000 000 €

4 ans (début 17/04/2027; reconduction possible jusqu'au 23/12/2029)

Clause environnementale

Clause sociale

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Solutions d'infrastructures informatiques et équipements de datacenter

Resah

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Fourniture d'équipements datacenter (baies, PDU, UPS, câblage), serveurs (y compris GPU), solutions de stockage (bloc/fichier/objet/hybride) et solutions de sauvegarde/continuité.
Services associés : ingénierie de dimensionnement, installation, configuration, intégration, mise en service, documentation, support intégrateur et accompagnement post‑déploiement.
Modalités commerciales : offres CAPEX ou OPEX (as‑a‑service) acceptées ; possibilité de matériel reconditionné sous conditions.
Contraintes techniques : mono‑constructeur pour les lots concernés ou multi‑constructeurs selon le lot, exigences d'automatisation, chiffrement, traçabilité, performance, scalabilité et réversibilité.

12 juin 2026

France métropolitaine et DROM

-

Du 18/09/2026 au 31/08/2027, reconductible tacitement 3 fois 12 mois (durée totale au plus le 31/08/2030)

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Gestion et exploitation d'un multi-accueil

Commune de Clichy-la-Garenne

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Gestion complète d'un établissement d'accueil du jeune enfant : reprise et gestion du personnel, organisation des équipes et pilotage administratif.
Accueil des enfants (inscriptions, admissions régulières et d'urgence), facturation, tenue des comptes et reporting financier.
Restauration sur site avec menus validés par une diététicienne, respect HACCP, non‑utilisation de plastiques jetables et objectifs d'approvisionnement durable.
Mise en place d'un plan de développement durable, tri et réduction des déchets, conformité RGPD et obligations d'assurance.

12 juin 2026

Clichy-la-Garenne

5 509 863 €

4 ans, 7 mois et 3 jours (du 01/01/2027 au 03/08/2031)

Clause environnementale

Clause sociale

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Aménagement paysager et décors de patios

Assistance Publique – Hôpitaux de Paris

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Realisation des travaux préalables et paysagers pour patios : vidage et évacuation de bacs de plantation, réalisation de dalles béton de faible surface pour supports décoratifs, apport et mise en œuvre de substrat (profondeur théorique 60 cm) avec couche de drainage 8–10 cm.

Fourniture et pose de gazon artificiel, paillages décoratifs, rochers et plantations (unités par secteur renseignées dans l'annexe).
Fourniture et pose d'un système d'arrosage intégré (1 voie par patio), essais et procès-verbal, garantie 1 an, évacuation des déchets incluse.

12 juin 2026

Paris (75)

66 822 €

4 mois d'exécution, préparation 15 jours; garanties spécifiques : reprise végétaux 1 an, mur végétal 5 ans

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Clause sociale

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Transport et emballage d'œuvres d'art pour expositions

Palais de Tokyo

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Emballage, fabrication de caisses muséographiques, tamponnages et conditionnement adaptés aux différents types d'œuvres.
Transport routier et aérien, gestion des formalités douanières et supervision des opérations de chargement/déchargement.
Stockage intermédiaire de caisses pleines ou vides et manutention pour formats hors-norme.
Mutualisation et groupage des flux, tranches fermes et options tarifaires distinctes.

12 juin 2026

Paris (75)

-

Jusqu'au 15/03/2027 (début à la notification)

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