878 marchés publics Paris (75), Yvelines (78), Val-de-Marne (94)

Stratégie internationale de relations publiques avec plan d'action continu et définition de messages clés.

Production et adaptation de contenus (communiqués, tribunes), organisation d'interviews et préparation des porte-parole.

Identification ciblée de médias et journalistes par zone et thématique, animation des relations presse et veille de la couverture.

Reporting trimestriel avec KPIs et recommandations ; prestations mobilisées en jours par profil via commandes.

Diagnostic opérationnel sur l'adéquation et la robustesse des plans de transport adaptés.

• Observation terrain du dispositif de prise en charge (signalétique, information, continuité de service, transport de remplacement).
• Enquêtes ponctuelles de satisfaction/perception et analyses quantitatives/qualitatives selon le contexte.
• Production de grilles remplies, rapports synthétiques, tableaux et restitutions en réunion.

Acquisition d'un analyseur portable de chromatographie gazeuse pour mesures in situ des COV, ciblant BTEX et naphtalène, avec possibilité d'extension à 1,2,4-triméthylbenzène et styrène.
Plages minimales exigées : benzène 5–500 µg/m³ ; naphtalène 5–100 µg/m³. Cycles d'analyse ciblés : BTEX ≤ 20 min, naphtalène ≤ 15 min.
Appareil transportable en valise, alimentation secteur et batterie (autonomie ≈ 2 h), détecteur FID ou PID, stockage des données ≥ 1 an et sortie USB.
Livraison, installation, mise en service, formation pour 3 personnes et fourniture d'étalons/consommables initiaux requis.

Transcription d'instances et réunions institutionnelles en plusieurs formats écrits (compte rendu intégral, compte rendu optimisé, synthèses, relevé de conclusions, mise en forme de contributions).

• Livrables identifiant les intervenants et pouvant être produits en plusieurs documents pour une même réunion.
• Délai de livraison court avec délai maximal standard et délai réduit pour certaines instances.
• Productions possibles en présentiel ou à distance via espace sécurisé, avec signature électronique et exigences de qualification des rédacteurs.

Infogérance complète de l'infrastructure et de l'exploitation du système d'information : administration serveurs, stockage, virtualisation, sauvegarde et supervision.

Support helpdesk organisé avec gestion des incidents, processus d'escalade et présence quotidienne minimale de deux intervenants sur site; astreintes 24/7 et interventions hors plage horaire prévues.

Gestion et renouvellement des licences et solutions logicielles; sécurité (firewall, patching, gestion des accès, reporting) et PRA avec tests de restauration.

Accompagnement à l'évolution du SI, gouvernance (rapports, COPIL) et dispositif de réversibilité des données.

Entretien complet des armoires et contrôleurs de gestion des feux avec prestations préventives (visites, vérifications, réglages) et interventions correctives.

• Fourniture des pièces d'origine ou certifiées et gestion des consommables.
• Interventions hors forfait sur bons de commande pour réparations non couvertes par le forfait.
• Inventaire technique détaillé des équipements (ex. 58 contrôleurs) et livrables : livret d'entretien et fiches d'intervention.

• Installation complète des réseaux électriques (éclairage, prises, alimentations spécifiques, VMC, alarmes, visiophonie et contrôle d'accès Vigik) pour 16 logements et parties communes.
• Sections conducteurs exigées : 1,5 mm² éclairage, 2,5 mm² prises, 4 mm² pour 20 A, 6 mm² pour 32 A ; chute de tension ≤ 3% (éclairage) et ≤ 5% (autres).
• Remplacement/dépose des tableaux de distribution, mise en sécurité, pose de goulottes/boîtes accessibles et appareillage LEGRAND/SCHNEIDER ou équivalents.
• Essais, vérifications réglementaires (Consuel) et production du DOE ; interventions organisées en milieu occupé avec mesures anti-nuisances.