1225 marchés publics Paris (75), Yvelines (78), Hauts-de-Seine (92) et d'autres

• Assurance des logements et pièces déclarés (assiette : 122 pièces) contre dommages directs, bris de glace, dommages électriques et recours de tiers.
• Plafond d'indemnisation global fixé à 19 990 000 €; franchise générale NEANT sauf catastrophes naturelles.
• Gestion des sinistres : déclaration téléphonique avec confirmation écrite, accusé de réception en 72 heures ouvrées et interlocuteur unique.
• Tarification par pièce (taux HT/TTC), indexation annuelle; placement du risque à 100 % requis.

• Prestations de sécurisation matérielle couvrant protections physiques, alarmes autonomes, télésurveillance, vidéoprotection, détecteurs et maintenance.

• Installation, paramétrage et maintenance des équipements (achat ou location), gestion des pièces et levée de doute par équipes d’intervention.

• Organisation avec responsable unique, centre d’appel/astreinte, systèmes d’information pour traçabilité et rapports périodiques.

• Volumes indicatifs par site variables (typique : environ 20 à 150 logements à sécuriser par site selon taille et état des immeubles).

• Prestations de maintenance préventive et curative des installations fixes et mobiles de lutte contre l'incendie (détection, alarmes, désenfumage, agents extincteurs, asservissements).
• Astreinte 24/7 avec délais contractuels : 2 h pour extrême urgence, 4 h pour dépannage, devis sous 48 h et durée d'indisponibilité maximale 4 h.
• Fourniture et gestion des pièces détachées, tenue de stocks, production de rapports d'intervention, carnet d'anomalies et bilans annuels.
• Planning de maintenance programmé et rapporté par visites régulières; travaux hors forfait avec procédures et devis.

• Maintenance préventive, maintenance curative et astreinte 24/7 couvrant diagnostic, intervention, remplacement de pièces et comptes rendus détaillés.
• Fourniture de matériels neufs référencés au BPU/catalogue avec garanties exigées ; fournitures et réparations facturées via bons de commande.
• Compatibilité et maintenance des logiciels de supervision (HARMONIA, GALAXY ou versions ultérieures) et prise en charge des mises à jour.
• Respect des délais d'intervention (GTI) et de réparation (GTR), organisation des interventions avec remise en état des lieux.

• Fourniture d'un logiciel financier avec TMA couvrant gestion tiers, marchés, conventions/facturation, immobilisations et frais de déplacement (portail agent).
• Intégration obligatoire avec Chorus et interface SIRH, plus interfaçage possible avec autres applications métiers.
• Hébergement sécurisé, conservation et archivage des données, continuité de service et support après-vente.
• Outils intégrés pour préparation budgétaire, suivi d'exécution, modélisation des processus et exports programmables.

• Assistance AMO complète incluant reprise, pilotage, assistance technico‑fonctionnelle, vérification/validation, homologation et transferts de compétences.
• Livrables attendus : dossiers de cadrage, spécifications, plans de test, rapports d'avancement, analyses de risque (EBIOS) et rapports de recette.
• Exigences concrètes : conformité RGPD, respect des exigences SSI, habilitations des intervenants et accompagnement au changement.
• Modalités de valorisation : prestations mesurées via unités d'œuvre (ATF, PIL, TRS) et cadrages spécifiques pour les transitions et POC.

Intervention des commissaires de justice pour la phase comminatoire du recouvrement amiable des créances.

• Échanges dématérialisés et saisie transactionnelle via un centre serveur sécurisé (fichiers structurés : identifiant, montant, titre, statut).
• Relances écrites sous 3 jours, relances téléphoniques et déplacements si nécessaire.
• Suivi et reporting avec KPIs (taux de recouvrement, cohérence flux comptable/financier); volume indicatif annuel : 800 000 dossiers.

Organisation et animation d’un dispositif FLE pour personnes relevant de la protection internationale.

Groupes homogènes de 12–15 apprenants, deux promotions par an, positionnement initial, cours collectifs (≈120 h ou 60 h selon le niveau) et suivi administratif (feuilles de présence, reporting Excel/PDF).

Objectifs: progression vers A2/B1, préparation aux certifications (DELF/TCF/DCL), évaluations intermédiaires et restitution pédagogique.

Approche actionnelle et communicative; supports pédagogiques et suivi qualité avec reporting et traçabilité.