1689 marchés publics en Île-de-France

Entretien complet des bacs, parterres, pelouses, arbres, haies et allées avec fourniture horticole et matériel inclus.
Tonte régulière, réensemencement, scarification et traitements de regarnissage; désherbage des allées trois fois par an; taille des haies printemps/automne et taille d’arbres en hiver.
Ramassage et évacuation des feuilles avec passages multiples en automne; prestations complémentaires facturées au regard du bordereau de prix unitaires.

Conservation curative et restauration de 57 brochures imprimées pour stabilisation en vue de consultation, numérisation et exposition.

Travaux inclus : dépoussiérage, mise à plat, retrait d’agrafes et remplacement par coutures, enlèvement d’adhésifs, réparation de déchirures, comblement de lacunes, reconstitution de plats et renforts.

Délivrables : rapport individuel par brochure avec photos avant/après, protocole d’intervention, matériaux utilisés; rapports fournis en Word/PDF et archivés dans les bases numériques.

Réunion de coordination préalable, ateliers conformes aux contraintes microclimatiques (16–20 °C / 50–55 % HR) et transport assuré par l’opérateur.

• Mise en place d’une plateforme en ligne avec carte interactive, production de supports de communication et animation (environ 10 réunions publiques).
• Diagnostics techniques pour habitations, entreprises <20 salariés et bâtiments publics : prise de rendez-vous, visite, rapport détaillé (cadastral, plan, aléa, éléments vulnérables, mesures techniques et estimation économique, photos, plan synthétique).
• Levés topographiques obligatoires avec précision cible ≈ ±5 cm et fourniture d’un tableur récapitulatif des données.
• Accompagnement pour montage et suivi des demandes de subvention (objectif ~150 dossiers), suivi administratif et vérification des justificatifs, et outil de suivi/évaluation avec livrables numériques.

Enquête téléphonique auprès d'établissements expéditeurs visant un échantillon minimum de 2 000 envois, avec une phase pilote (~50 établissements) puis enquête principale sur deux années.

Deux modules : 1) établissement et dernier envoi (>1 kg) ; 2) intervenant et reconstitution des trajets selon mode (versions adaptées par intervenant).

Plan de sondage à deux niveaux avec quotas marginaux (NAF, effectif, région, mode, destination) et stratégie ciblée pour modes non routiers et envois internationaux.

Options pour 1 000 à 5 000 envois additionnels; livrables : fichiers codés et apurés, comptes rendus intermédiaires; administration et relances téléphoniques.

Réalisation d’enquêtes quantitatives et qualitatives annuelles et ponctuelles couvrant six catégories d’usagers.

Enquêtes spécifiques : Relation Client 1 000 répondants ; Interventions 1 000 répondants ; Chantier 1 000 répondants (200–250 chantiers/an, ≥10 répondants/chantier).

Administration multi-canaux (téléphone, en ligne, terrain), questionnaires pré-testés en deux vagues semestrielles et livrables numériques (PPT, Excel, dashboards).

Rapports unitaires et synthétiques semestriels/annuels, plateforme de restitution interactive et analyses avec recommandations (SWOT).

• Fourniture de chèques imprimés et numérotés en plusieurs valeurs faciales (0,5 € ; 1 € ; 2 € ; 5 € ; 10 € ; 15 € ; 20 €).
• Impression sécurisée sur papier certifié (Imprim’Vert, PEFC/FSC) avec dispositifs anti-falsification et identification de l'émetteur.
• Mise à disposition d'un backoffice pour suivi des commandes, utilisations, rejets et remboursements, ainsi que restitution des CAP non distribués.
• Livraisons effectuées par le titulaire accompagnées d'un bon de livraison signé ; livraisons partielles soumises à accord préalable.

Travaux de voirie et réseaux pour la viabilisation d'un lotissement : terrassements, pose de tranchées et fourreaux pour eau potable, EU/EP, télécom/fibre, basse tension et éclairage public.

Fourniture et pose de bordures, caniveaux, pavages, graves, réfection chaussées, signalisation horizontale et verticale.

Documents et contrôles requis : plans d'exécution, essais d'étanchéité et analyses des réseaux, contrôles matériaux, DOE final et récolement.