709 marchés publics Paris (75), Seine-et-Marne (77)

• Prestation complète de pressing/blanchisserie pour tenues de service, tenues techniques, linge domestique et textiles divers.

• Opérations : collecte, nettoyage (machine ou à sec), détachage, séchage/repassage si autorisé, emballage individuel ou sur cintre, et livraison.

• Interventions régulières toutes les deux semaines, avec demandes supplémentaires occasionnelles.

• Fourniture des sacs/emballages par le titulaire ; chaque livraison accompagnée d'un bon récapitulatif ; traçabilité et reprise sans frais des articles non conformes.

Plateforme web multilingue (français/anglais) d'édition vidéo accessible sans installation.
Capacité minimale de 100 comptes actifs simultanés et gestion centralisée des droits.
Création depuis zéro, montage, sous-titrage/transcription, déclinaison automatique en formats paysage/carré/portrait.
Hébergement conforme RGPD (serveurs UE), cession complète des droits sur contenus, formation et support inclus.

• Audits combinés ISO 9001:2015 et QUALIOPI (actions de formation) couvrant l'ensemble du périmètre défini ; le centre de documentation est inclus pour ISO et exclu pour QUALIOPI.

• Délivrance des certificats officiels, révision annuelle du cahier des charges et exigence de preuves d'habilitation des intervenants.

• Audits réalisables en présentiel et/ou à distance ; rapports conformes accompagnés d'un tableau Excel des non-conformités fournis sous 30 jours.

• Garantie de continuité (pool d'auditeurs, procédures de remplacement) et livrables fournis en formats électroniques et papier.

• Audit initial des dispositifs digitaux et définition d’axes d’amélioration avec indicateurs et calendrier.

• Définition de formats éditoriaux par réseau et production de contenus à la demande (jusqu’à 2 contenus prêts à publier par mois), en respect de la charte graphique.

• Élaboration et mise en œuvre de stratégies de sponsorisation : plans annuels et par campagne, segmentation d’audience, A/B testing et optimisation, exécution réactive (24 h).

• Reporting opérationnel : bilans hebdomadaires, bilans de campagne, reporting mensuel et annuel avec tableaux de bord et recommandations.

• Installation et remplacement d'installations de production de froid (VRV/DRV), centrales de ventilation double flux, caissons, gainables et conduits.

• Maintenance préventive périodique et maintenance corrective incluant mise en service, essais, équilibrage, réglages et intégration de la régulation.

• Fourniture de DOE, rapports périodiques et formation des utilisateurs; traçabilité des interventions et gestion des déchets et fluides frigorigènes.

• Référentiel relationnel 360° avec fiches partenaires configurables et historique des interactions (réunions, emails, appels, événements).
• Intégration et traçabilité des emails, gestion des contacts, opportunités non commerciales et workflows métier paramétrables.
• Interfaçage avec référentiels institutionnels (lecture RESEDA, demandes de création), API d’export pour outils décisionnels et reporting multi-axes.
• Hébergement SecNumCloud ou on‑premise sur infrastructure française, conformité RGPD, chiffrement TLS 1.2+ et authentification JANUS (SAML/OIDC/CAS) avec MFA.

• Centralisation des commandes par numéro dédié et application mobile avec logins individuels et géolocalisation des taxis.
• Service assuré 24/7, traçabilité complète des courses et délivrance de justificatifs pour chaque trajet.
• Flotte incluant berlines, minivans et véhicules PMR, chauffeurs assurés et licenciés, GPS obligatoire.
• Facturation périodique détaillée (liste des courses, dates, montants, codes) et production d'indicateurs qualité réguliers.
• PCA et procédures de gestion des incidents, remplacement de chauffeurs et formation à l'éco-conduite.