1236 marchés publics Paris (75), Seine-et-Marne (77), Hauts-de-Seine (92) et d'autres

• Emission et gestion de titres-restaurant dématérialisés, carte nominative sécurisée et application mobile avec espace client.

• Périmètre : environ 233 agents, volume annuel d'environ 32 181 titres ; attribution 1 titre par jour travaillé, maxi 23 titres/mois par agent.

• Commandes mensuelles transmises par le service paie par voie électronique ; alimentation des comptes en 48 heures maximum ; livraison des supports au domicile des bénéficiaires ; états mensuels et assistance opérationnelle.

• Assistance AMO complète de la programmation jusqu'à la réception et la garantie de parfait achèvement, structurée en 8 missions (M1 à M8).
• Prestations techniques : programmation, recherche de financements, passation et pilotage MOE, suivi des études (DIA → PRO), coordination chantier, réceptions et gestion des garanties.
• Livrables contractuels : mémoires techniques, DCE, DP GF, annexes financières et documents de réception, avec dématérialisation via plateforme.
• Intégration des exigences patrimoniales et d'une approche environnementale bas carbone et réemploi tout au long des missions.

• Conception et actualisation annuelle de supports numériques modifiables, scénarios de simulation et grilles d'évaluation.

• Encadrement des séances pratiques sur échographes et simulateurs (Medaphor, OPUS ou équivalent) avec supervision des mises en situation.

• Développement et maintien des modules MOOC (scripts, quiz, cas interactifs), mise à jour annuelle des modules actifs et animation des forums.

• Traductions scientifiques et adaptation pour publics internationaux, avec jusqu'à 3 missions internationales par an; indicateurs opérationnels : délai de réponse <=72 h et satisfaction cible >=80%.

• Régime couvrant décès (capitaux et majorations), incapacités temporaires (IJ complémentaires) et invalidité (rentes) pour salariés en CDI et CDD.

• Revalorisation annuelle des prestations indexée sur le point AGIRC‑ARRCO, maintien et portabilité encadrés, et mécanismes spécifiques pour double effet et rentes éducation.

• Mise en place d'un déploiement (webinaires, supports, permanences), d'interfaces web dédiées pour gestion RH et assurés, et reporting mensuel avec exports.

• Exigences de gestion : liquidation des prestations selon règles définies, pièces justificatives, lutte contre la fraude et livrables contractuels (protocoles, comptes de résultat).

• Maintenance préventive et corrective des bases de données avec supervision proactive et gestion des alertes.
• Assistance d'expertise via interlocuteur unique, procédures d'escalade, gestion de crise et dispositifs de continuité.
• SLAs et reporting (Rapport de Santé Oracle, rapports mensuels), capacités de stockage et restauration, patch management et conformité RGPD.
• Prestations d'évolution et de conseil facturées à la demande via bons de commande ; documentation et livrables de gouvernance fournis.

• Nettoyage régulier des abords, vitrines et revêtements avec remises en état ponctuelles.
• Collecte, tri, conditionnement et suivi des déchets : balles de carton (presse fournie), cerclage, pesage et traçabilité des flux.
• Surveillance et maintien de propreté des aires de stockage des déchets et des bennes extérieures.
• Fourniture des consommables sanitaires et interventions ponctuelles facturées à prix unitaires selon les descriptifs techniques.

• Fourniture et mise en service d'un système complet de vidéoprotection comprenant 30 caméras IP antivandales, serveurs d'enregistrement, baies et postes de supervision.

• Réalisation de l'infrastructure réseau dédiée (câblage, commutation, brassage), alimentation sécurisée (onduleurs, parafoudre) et travaux de génie civil nécessaires.

• Mise en place d'un VMS (Genetec ou équivalent) avec licences, chiffrement TLS/AES-256, configuration des droits d'accès, sauvegardes et géoréférencement.

• Fourniture du DOE complet, formation des opérateurs et maintenance préventive/curative incluse.

Travaux d'installation et organisation de chantier, démolitions et terrassements, réalisation de dallages, bordures et finitions minérales.
Fourniture et pose de réseaux d'assainissement et d'éclairage (fourreaux, câbles, massifs, candélabres LED), essais et mise en service.
Aménagements paysagers : apport de terre végétale, plantations, semis de gazon et garantie de reprise la première année.
Tri et suivi de la traçabilité des déchets (BSD) avec évacuation vers filières conformes.

Nettoyage quotidien des espaces verts et surfaces stabilisées avec ramassage manuel des détritus (papiers, bouteilles, mégots, sacs plastiques) et vidage des corbeilles.
Balayage manuel des sols, aspiration ciblée des mégots, entretien mensuel du mobilier urbain avec produit biodégradable et signalement des dégradations.
Entretien des berges/zones riveraines avec embarcation et personnel qualifié, évacuation et reporting des déchets inclus.
Fourniture du matériel et des EPI par l'exécutant ; planning détaillé et rapports hebdomadaires/mensuels exigés.