803 marchés publics

Fourniture d'une solution de conciergerie digitale, incluant :

• Création d'un livret d'accueil dématérialisé pour l'hôtellerie, accessible via une application web.
• Centralisation d'informations utiles et recommandations locales, avec un service multilingue et assistance 24h/24 par intelligence artificielle.
• Gestion via un backoffice unique et mise à disposition de QR codes pour chaque établissement.
• Formation du personnel sur l'utilisation de la solution et des équipements.

Prestations de services d'agence de voyages et mise à disposition d'une base hôtelière.

• Équipe d'agents confirmés avec plan de continuité d'activité.
• Gestion des réservations, modifications et annulations avec un numéro de téléphone dédié.
• Émission de titres de transport, réservations d'hôtels, locations de voitures, et démarches pour visas.
• Accès à une base élargie d'offres hôtelières et gestion des modifications de manière efficace.

La rénovation énergétique de la Comédie-Française inclut des travaux sur les stores extérieurs.

• Relevé des ouvrages existants et installation conforme aux normes.
• Dépose des stores existants et fourniture de stores motorisés enroulables avec coffre en aluminium.
• Installation de stores pare-soleil sur châssis de toit avec caractéristiques techniques spécifiques.
• Fourniture d'un dossier complet à la fin des travaux, incluant plans et rapports.

Le projet concerne le remplacement du système de sécurité incendie de l'école IAE. Les prestations techniques demandées incluent :

• Remplacement des équipements centraux ECS et CMSI, détecteurs, déclencheurs manuels, tableaux de report, diffuseurs sonores et lumineux.
• Installation d'un système de détection incendie avec tableau de signalisation, détecteurs automatiques et dispositifs de mise en sécurité.
• Réalisation du câblage nécessaire et raccordement des équipements.
• Essais de fonctionnement, programmation des systèmes et formation du personnel.
• Repérage des équipements et fourniture de documentation.

Fourniture de cartes accréditives multi enseignes pour l'achat de carburant et services associés.

• Création, renouvellement et duplication de cartes accréditives.
• Accès à divers types de carburants et services complémentaires tels que lavage, aspiration, et recharge électrique.
• Gestion des cartes via un portail client avec alertes de consommation.

Services de formation et de conseil en hôtellerie.

Prestations Techniques Demandées

Modules de Formations

• Accueil et relation client, gestion des services, management d'équipe, procédures opérationnelles, finance d'entreprise.

Modules de Conseil

• Évaluations anonymes de la qualité du service, accompagnement à la rédaction de référentiels, présentation des bilans de collaboration.

Mise à disposition d'un outil de gestion des déplacements professionnels, incluant :

• Gestion des ordres de mission avec réservations de voyages et d'hôtels.
• Accessibilité en ligne et hors ligne, intégration au système d'information de l'ADEME.
• Services d'agence de voyage pour les collaborateurs.
• Maintenance opérationnelle et évolutive de l'outil.
• Adaptation du logiciel aux besoins spécifiques de l'ADEME et intégration avec d'autres systèmes.