194 marchés publics Meurthe-et-Moselle (54), Vosges (88)

• Nettoyage et bio-nettoyage de locaux tertiaires et zones de soin sur 1603 m², avec interventions quotidiennes, périodiques et ponctuelles.
• Contrôles mensuels via un plan d’échantillonnage (niveaux d’autocontrôle et contrôles externes), seuil d’acceptabilité technique fixé à CP = 0,7 et procédure de sanctions.
• Fourniture par le titulaire des produits et matériels conformes; traçabilité des interventions, plannings, fiches méthodes et rapports de contrôle.
• Encadrement, formation et habilitation des agents; réunions de suivi qualité et plan d’action développement durable à mettre en œuvre.

• Mise à disposition et exploitation de trois hélicoptères biturbines (catégorie A, classe performance 1) capables d'opérations de jour et de nuit avec NVG.

• Fourniture d'un équipage (pilote + second), atelier Part 145 pour maintenance, et appareil de remplacement pour continuité.

• Gestion de l'avitaillement et maintenance des cuves carburant, matériels d'arrimage et équipements de maintien en température, plus kit sanitaire incluant couveuse néonatale.

• Formation du personnel (navigant et médical), reporting régulier et obligations d'audit, conformité RGPD/SMSI.

• Maintenance évolutive et corrective de la base de données AGRIBALYSE et des composants logiciels.

• Support utilisateur : traitement des sollicitations, gestion de la FAQ, communication des mises à jour, organisation de webinaires et formations.

• Développement et mise à jour des outils d'accès, publication et gestion des jeux de données; livrables fournis via bons de commande.

• Impression de cartes (voeux, postales, cartes de visite, correspondance) en quadri sur papier 350 g avec vernis et finitions spécifiques.
• Affiches A4/A3 et grands formats jusqu'à 2 m², flyers A4/A5 (papier 135 g mat), dépliants multi-volets et livrets avec diverses reliures.
• Finitions : vernis, pelliculage, pliages, agrafage, dos carré collé, repiquage de codes-barres.
• Conditionnement et préparation à l'expédition avec propositions d'emballages écologiques; forfaits d'innovation et démonstrations techniques attendus.

Maintenance corrective et préventive des copieurs et imprimantes, incluant diagnostic, réparation et interventions sur site.

Collecte et transmission des relevés de compteurs via un portail de suivi des appareils.

Fourniture et utilisation d’un outil d’administration de parc pour la gestion et le paramétrage des équipements.

Les détails opérationnels (niveaux de service, fréquences d’intervention, prise en charge des consommables, inventaire et localisations) ne sont pas fournis et doivent être consultés dans les spécifications techniques.

• Assistance technique en sécurité des systèmes d'information organisée en UO : pilotage, création/exploitation d'un centre de service, management SSI et accompagnement projets.

• Prestations détaillées : gouvernance (comités, reporting, PAQ/PAS), livrables opérationnels (procédures, tableaux de bord, plans d'action) et réversibilité.

• Création du centre de service avec livret d'accueil, procédures et montée en compétences ; charge indicative pour création (60 jours).

• Management SSI : alignement ISO 27001, mise à jour PSSI, conformité NIS 2, indicateurs et KPIs.