Transport de produits biologiques sans température dirigée

Objectif et nature des prestations

Transport routier express de colis non soumis à température dirigée avec livraisons majoritairement en J+1 (objectif livraison avant 13h en journée ouvrée). Possibilité de livraisons samedi matin sur demande spécifique. Envois mono ou multi‑colis.

Modalités d'exécution et contraintes opérationnelles

Commandes par courriel et/ou extranet ; exigences de planification et validation des courses selon délais (demande la veille ou J0 avant 11h, les demandes J0 après 11h requièrent validation opérationnelle).
Poids unitaire maximum par colis : 30 kg. Poids minimal d'un envoi : 0,5 kg.
Obligation de formalités douanières si nécessaire pour export/import. Ne pas déconditionner les colis ; respecter pictogrammes et conditions de transport.

Traçabilité, sécurité et outils

Géolocalisation des véhicules et traçabilité fine des colis : numéro de dossier, heure d'enlèvement et de livraison, adresses, nombre de colis, signature de réception et preuves électroniques.
Portail extranet sécurisé obligatoire (gestion multi‑utilisateurs, droits, extraction historique Excel, preuves de livraison, facturation). Intégration au TMS (SIGMA / LIXA) avec équipements mobiles pour conducteurs.
Fourniture de rapports électroniques de traçabilité et d'extractions selon formats attendus.

Continuité, qualité et personnel

Présentation d'un Plan de Continuité d'Activité (PCA) et itinéraires de secours. Procédure de gestion des non‑conformités.
Formation du personnel au maniement des colis et aux bonnes pratiques de transport ; sensibilisation aux produits d'origine humaine et consignes des sites.

Données et volumes indicatifs

Volumes indicatifs (à titre d'estimation) fournis en annexe DQE : environ 5 326 envois, 5 707 colis, tonnage cumulé ~16 422,91 kg (servant de base d'estimation et chiffrage).

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Transport routier express