458 marchés publics Loire-Atlantique (44), Maine-et-Loire (49)

• Maintenance corrective et support des équipements Cisco (switches, routeurs) et des logiciels associés.
• Assistance 5j/7 en heures ouvrées (08:00–18:00) ; remplacement J+1 avec matériel de rechange pré‑configuré.
• GTR 4h pour incidents critiques avec intervention 24/7 ; maximum 5 interventions sur site par an.
• Supervision via dispositif du titulaire (VPN en DMZ), qualification des alarmes, supervision 24/7, plafonnée à 25 équipements supervisés.

Maintenance matérielle des postes de travail (fixes et portables), écrans ≤27" et imprimantes réseau.

Interventions enregistrées via téléphone, e-mail ou plateforme, avec prise en charge 9h-17h en semaine et GTI/GTR définis (intervention rapide et prêt de matériel sous 48 h).

Forfait par catégorie de matériel avec fourniture de pièces, réparations, réinstallations Windows Pro et reporting systématique des incidents.

Gestion complète de la mise en fourrière : enlèvement, remorquage, gardiennage, restitution, aliénation ou destruction/dépollution des véhicules.

Disponibilité 24/7 avec au moins un véhicule d'enlèvement permanent, personnel qualifié et présence d'un agent de police municipale lors des enlèvements.

Délais opérationnels précisés : intervention standard 30 minutes (prolongation pour véhicules >3,5 t), restitution sous 3 jours, délais spécifiques étendus à 24 h pour certaines contraventions.

Sites de stockage clos et sécurisés ; opérateurs de dépollution/démolition agréés (R.543-153 et suiv.). Registre permanent et compte-rendu annuel; conservation des pièces 10 ans.

Transport collectif à la demande en desserte zonale et en lignes virtuelles, exploité sur réservation préalable et feuilles de route.
Prestation PMR distincte avec véhicules adaptés et modalités organisationnelles spécifiques.
Fourniture, installation et maintenance du SAE/billettique UBI (Matawan) et formation des conducteurs pour validation des titres.
Exploitation sans volume minimum garanti; courses exécutées dans le respect de la ponctualité, de la sécurité et de l'accueil des usagers.

Création d'une loge de gardien et d'un local vélos comprenant terrassement/gros-œuvre, menuiseries, plâtrerie/carrelage/peinture, électricité et plomberie/ventilation.

• Travaux détaillés : fondations, longrines, menuiseries, cloisons sèches, carrelage, peintures, tableaux électriques et installations sanitaires/VMC.

• Livrables requis : plans d'exécution, fiches techniques, notes de calcul, DOE et D.I.U.O.; coordination inter-corps et respect des normes techniques.

• Phasage en une seule tranche et obligations de coordination et sécurité (PPSPS/PPSCS).

5 périmètres d'assurance distincts : dommages aux biens, responsabilité, flotte automobile, protection juridique personnes physiques et risques numériques.

Demandes techniques : description des garanties, montants et franchises indicatifs, modalités d'indemnisation, conventions de gestion et attestations de sinistralité.

Documents attendus : questionnaires techniques (ex. liste véhicules, fiches techniques), convention de gestion, attestations et annexes techniques. Options et garanties additionnelles possibles et à détailler par l'assureur.

• Coordination SPS de niveaux 2 et 3 pour travaux de voirie, ouvrages d'art et réseaux divers.

• Prestations principales : examen et analyse des risques, rédaction et diffusion du PGC (simplifié et normal), ouverture/tenue et finalisation du DIUO, tenue du registre de coordination, rapports et procès-verbaux.

• Modalités opérationnelles : réunions de préparation, harmonisation PPSPS, réunions hebdomadaires, visites et inspections régulières, assistance à l'analyse d'offres et plans de prévention.

• Interventions réalisées ponctuellement par bons de commande avec livrables formels (PGC, DIUO, PV, rapports d'inspection).