392 marchés publics Haute-Garonne (31), Hérault (34), Tarn (81)

Self Booking Tool (SBT) web et mobile pour recherche et réservation de transports et hébergements.
Interfaçage bidirectionnel avec l'outil de gestion des ordres de mission, transmission des réservations, factures et données voyageurs.
Gestion opérationnelle via un plateau de proximité pour la billetterie, reporting et tableaux de bord KPI.
Plan de déploiement avec phases de tests, comités de pilotage, formation des utilisateurs et documentation livrable.

• Migration d'un système d'appel ASCOM vers une architecture IP intégrée à une solution téléphonique TOIP/SIP.
• Fourniture et pose de blocs tête de lit, postes IP (plusieurs gammes), postes DECT et licences associées, plus passerelles d'intégration.
• Reprise/adaptation du câblage LAN/Wi‑Fi, authentification réseau (802.1X), supervision SNMP et journalisation des appels.
• Mise en service provisoire/définitive, recettes avec rapports, plan de formation, et maintenance 7J/7 (plage 8H/20H) incluant maintenance préventive et curative.

Mise en propreté complète des locaux, sols, vitrines et sanitaires, incluant fourniture et gestion des consommables sanitaires.
Organisation en trois lots avec équipes de régie dédiées pour maintien quotidien, interventions d'urgence et prestations ponctuelles facturées sur devis.
Vitrerie traitée selon plannings annexés; surfaces estimatives par lot: Lot 1 ~38 090 m², Lot 2 ~11 766 m², Lot 3 ~9 360,7 m².
Obligation de résultat, contrôle qualité quotidien, traçabilité des interventions et gestion du tri sélectif avec produits écoresponsables.

• Médiation quotidienne sur l’ensemble des emprises chantier, bases vie, zones de stockage et voies impactées, avec présence planifiée mensuellement.
• Missions : diffusion des consignes, contrôle du respect des règles de sécurité/SPS, gestion des flux et des nuisances, suivi des mesures environnementales et gestion des réclamations riverains.
• Livrables : registre des observations, rapports mensuels et comptes-rendus de réunions ; équipe composée d’un médiateur titulaire et d’un suppléant, équipés (appareil photo, ordinateur, liaison internet, véhicule, EPI).

• Demi‑journée hebdomadaire (4 heures) en part forfaitaire; quantité estimée : 48 demi‑journées.
• Part à bons de commande composée de rendez‑vous individuels (quantité estimative : 200 heures) et d'une réunion de régulation d'1 heure.
• Prestations organisées en deux volets : forfait hébdomadaire et interventions complémentaires sur bons de commande.
• Planification horaire et exécution des interventions selon les commandes émises.

• Inspections régulières de l'ouvrage selon trois niveaux : hebdomadaire (surveillance simple), bimensuelle (surveillance renforcée) et mensuelle (surveillance complète).

• Essais hydromécaniques, contrôles électriques par organisme agréé, visites techniques annuelles avec le bureau d'études et manœuvres de vannes sur demande.

• Interventions d'urgence et visites complémentaires selon recommandations techniques, consolidation et saisie informatique des mesures, transmission des données et rapports.

• Livrables : registre et fiches de suivi, rapports d'essais et comptes rendus de manœuvres ; tarification organisée en forfaits et prix unitaires pour interventions horaires et déplacements.

• Réalisation d'un doublet de deux forages d'exploitation d'environ 11 m chacun, débit visé 20–25 m3/h par forage.
• Forage avec tubage inox DN250, crépines inox 304L, massif filtrant 4/8 mm, cimentation annulaire et margelle de protection.
• Installation de pompes d'essai puis de pompes d'exploitation; pompages par paliers et essai longue durée 48 h avec suivi continu (niveau, débit, température, conductivité, turbidité).
• Suivi géologique et hydrogéologique sur site, prélèvements d'échantillons et transmission des données sous tableur.

• Réservation et gestion de places en EAJE agréés pour enfants de 10 semaines à l'entrée en maternelle.
• Horaires 08:00–18:00, amplitude minimale 2 350 heures/berceau (~45 semaines/an), fermetures max : 1 mois été, 1 semaine hiver.
• Inscriptions gérées avec validation définitive sous 10 jours ouvrés et suivi des listes d'attente via tableau de suivi.
• Tarification exprimée par berceau et par an (prix unitaires BPU, période d'adaptation incluse); paiements familiaux selon barème CAF, CESU accepté.
• Reporting trimestriel/annuel et accès pour visites et contrôles.