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72 marchés publics

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Organisation de formations relatives à la relation usager

Agence de Services et de Paiement (ASP)

L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :

  • Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
  • Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
  • Module 3 : Gestion des appels difficiles
  • Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
  • Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
  • Module 6 : Communiquer efficacement par mail
  • Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique

Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.

16 mai 2025
Multiples
-
2 ans, renouvelable 2 fois pour un an.
Clause environnementale

Marché de contrôle extérieur des travaux de chaussées

Région Grand Est

La prestation de contrôle extérieur des travaux de chaussées inclut :

  • Analyses et avis sur le Plan d'Assurance Qualité (PAQ) concernant les enrobés.
  • Contrôles des fournitures, de la fabrication, de la mise en œuvre des matériaux et du bon fonctionnement du matériel.
  • Appui technique au maître d’ouvrage et au maître d’œuvre avant, pendant et après la réalisation des travaux.
  • Rédaction de rapports sur la qualité des travaux contrôlés.
19 mai 2025
Région Grand Est
1 332 000
12 mois avec 3 reconductions d'un an.
Clause environnementale
Clause sociale

Fourniture et entretien de portiques, potences et haut-mâts

Direction Interdépartementale des Routes Est

Les prestations concernent la fourniture et l'entretien de portiques, potences et hauts-mâts, incluant :

  • Installation de nouveaux équipements de signalisation en acier et aluminium.
  • Dépose programmée ou urgente des équipements existants.
  • Maintenance régulière pour assurer la durabilité des installations.
  • Élaboration et suivi du Plan d'Assurance Qualité.
  • Études d'exécution pour le dimensionnement des dispositifs de levage.
  • Démolition partielle ou complète des massifs de fondation.
  • Traitement anticorrosion des structures.
  • Réalisation de fouilles et coulage de béton pour les fondations.
  • Installation et vérification des panneaux de signalisation.
  • Nettoyage des zones de chantier après travaux.
19 mai 2025
Multiples
-
12 mois, renouvelable 3 fois par 12 mois.
Clause environnementale

Conception et mise en œuvre d'un programme d'accélération dédié aux entreprises et associations du secteur de l'éducation - Passerelles

Caisse des Dépôts et Consignations

Conception et mise en œuvre d'un programme d'accélération dédié aux entreprises et associations du secteur de l'éducation.

  • Définition des modalités d’accompagnement des entreprises lauréates.
  • Sourcing et sélection de projets dans le domaine de l'EdTech.
  • Accompagnement des entreprises sur la croissance, structuration interne et levée de fonds.
  • Actions de communication pour valoriser les lauréats et animer le programme.
19 mai 2025
Paris
275 000
1 an ferme à compter de la date de notification.
Clause environnementale

Location entretien maintenance de véhicules de restauration

CNOUS

Location, entretien et maintenance de véhicules de restauration.

  • Réception et traitement des commandes des adhérents.
  • Suivi de l'exécution de l'accord-cadre et accompagnement à l'autodiagnostic.
  • Formations pour les utilisateurs et gestion de la sinistralité.
  • Fourniture de véhicules neufs et d'occasion, avec options personnalisables.
19 mai 2025
Non précisé
7 500 000
60 mois maximum, avec un début le 01/09/2025.
Clause environnementale
Clause sociale
Visite requise
Échantillons optionnels

Marché de services d'insertion professionnelle de type activ'créa

France Travail Bourgogne Franche-Comté

La prestation "Activ’Créa Emergence" vise à explorer l’opportunité de créer ou reprendre une entreprise en fonction de la situation du bénéficiaire et du marché du travail.

  • Favoriser l’émergence d’idées ou de projets de création ou de reprise d’activité.
  • Accompagnement individuel sur une période de 8 semaines, incluant un diagnostic initial et un bilan final.
  • Modules pour développer la connaissance de soi et des compétences en gestion de projet.
  • Identification d'un projet de création/reprise d’entreprise et capitalisation des compétences acquises.
19 mai 2025
Non précisé
560
2 ans à compter du 01/10/2025.
Clause environnementale
Visite optionnelle

Fourniture de quincaillerie pour étapes

ETAPES - Etablissement Public Educatif et Social

Fourniture de vis en acier inoxydable de type A2, spécifiquement des vis de dimensions M6*70.

  • Matière : INOX
  • Quantité prévisionnelle : 1 200 000 unités
  • Désignation : VIS INOX A2 M6*70 TCF
19 mai 2025
Dole (39)
220 000
1 an à compter du 01/07/2025.
Échantillons requis

Acquisition d'un cluster à 3 chambres de pulvérisation cathodique

CNRS

Acquisition d'un cluster à 3 chambres de pulvérisation cathodique.

  • Cluster de pulvérisation cathodique pour dépôts métalliques, d'oxydes et de nitrures.
  • Équipement versatile pour la recherche et le développement de nouveaux matériaux.
  • Comprend un robot pour le transfert sous vide des échantillons.
  • Maintenance préventive et formation de 4 personnes sur l'utilisation et la maintenance.
19 mai 2025
Besançon (25)
-
20 mois à compter de la notification.
Clause environnementale
Visite optionnelle

Prestations de formation pour le développement des compétences numériques et collaboratives des agents des Agences Régionales de Santé

ARS Normandie

Des formations sont proposées pour renforcer les compétences en bureautique et numérique des agents des Agences Régionales de Santé.

  • Modalités : e-learning, distanciel ou combiné, avec prise en compte des décalages horaires.
  • Objectifs : acquérir des savoirs essentiels pour le travail, avec des groupes de 6 à 10 stagiaires.
  • Intervenants : experts avec expérience en formation professionnelle, formations accessibles aux personnes en situation de handicap.
  • Livrables : supports de cours et attestations remis dans les 8 jours suivant chaque formation.
19 mai 2025
Non précisé
3 000 000
12 mois à compter de la notification du contrat, reconductible 3 fois par périodes de 12 mois.
Clause environnementale
Clause sociale

Fourniture d’implants d’orthopédie et accessoires associés

Resah

Le présent accord-cadre concerne la fourniture d'implants d'orthopédie et d'ostéosynthèse, incluant :

  • Plaques et vis KLS MARTIN ou équivalent, conformes aux exigences réglementaires.
  • Conditionnement des dispositifs médicaux avec notice d'utilisation.
  • Mise en dépôt-vente des dispositifs, accompagnée d'un prêt à titre gracieux des ancillaires.
  • Actions de formation et de présentation pour les utilisateurs des dispositifs médicaux.
19 mai 2025
France métropolitaine, DROM, COM, Europe
-
16 mois à compter du 01/07/2025.
Clause environnementale