454 marchés publics Alpes-Maritimes (06), Bouches-du-Rhône (13)

• Fourniture et livraison de colis de Noël composés obligatoirement de foie gras (≥150 g), d'une bouteille de vin 75 cl AOC/AOP, de chocolats (≥150 g) et d'une carte de vœux.
• Emballage cartonné recyclé (intérieur et extérieur) avec poignée, calage en carton recyclé et présentation soignée.
• Livraison en une seule fois, conditionnée sur palettes filmées, point unique de réception.
• Possibilité de proposer articles additionnels via le bordereau des prix; plats cuisinés et articles non alimentaires (hors carte) exclus.

Élaboration complète d'un PLU structurée en 6 phases : diagnostic, PADD, rédaction réglementaire, mise en forme, enquête publique et approbation.

• Livrables : rapports, synthèses graphiques, règlement, zonages, OAP, annexes techniques, dossiers d'enquête.
• Formats attendus : versions papier et numériques, données SIG (SHP) conformes aux standards CNIG.
• Travaux inclus : diagnostic thématique, analyse multicritères des scénarios, animation de la concertation, évaluation environnementale et assistance à l'enquête publique et à l'approbation.

Fourniture et installation de tuyauteries inox 316L, vannes, filtres, régulateurs et instrumentation pour séparer perméat et rétentat et alimenter un réacteur catalytique à membrane.

Gestion de balayages en H2 ou mélanges H2/D2O/HDO, débits 0–60 NL/h (~0–1000 NmL/min), pressions jusqu'à 900 mbar et écarts ponctuels jusqu'à 2,5 bar; température régulée autour de 50 °C (25–70 °C possibles).

Fourniture d'une supervision complète (visualisation, alarmes, journalisation/exports), coffrets de commande, tests usine, essais d'étanchéité et PV de réception; schémas P&ID et documentation technique fournis.

Coaching individuel pour cadres (directeurs, adjoints, managers de proximité) : typiquement 4 à 10 séances de 1,5 à 2 h, avec possibilité de sessions « flash » en complément.

Coachings d'équipe et d'organisation pour binômes, comités de direction, services : facilitation, codéveloppement, médiation et interventions en contextes RPS.

Conception et animation d'ateliers, parcours de management et outils internes (parcours, co-formation, sensibilisation) ciblant publics définis par la DRH.

Bilan écrit systématique après chaque accompagnement et bilan annuel qualitatif/quantitatif ; intervenants seniors exigés (≥8 ans de coaching, ≥5 ans d'expérience managériale).

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

• Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
• Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
• Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.

Consultations juridiques ponctuelles : rédaction de réponses écrites, actes contractuels ou unilatéraux, analyse juridique approfondie, présentation en réunion et assistance téléphonique complémentaire.

Assistance juridique de projet : analyse des pièces, sécurisation juridique des actes, rédaction, conseil à chaque étape et participation aux réunions de pilotage.

Périmètre : droit immobilier et gestion du domaine, autorisations et études environnementales, espaces naturels sensibles, déchets, pollution, risques (y compris amiante).

Exclusions : pas de missions de représentation en justice ni de prises en charge de contentieux.