138 marchés publics dans le Lot (46)

• Solution centralisée de billetterie et de vente mixte avec fourniture et maintenance du matériel (postes caisse, terminaux mobiles, TPE, contrôles d'accès).
• Capacité fonctionnelle pour gérer environ 183 postes de caisse (répartition par type), volumes de ventes attendus en 2025 (~8,5 M ventes en caisse, 2,2 M en e‑commerce, 1,1 M e‑billetterie pro).
• Parcours BtoC mobile‑first, e‑billetterie BtoB avec paliers de remises, gestion complète des groupes, adhésions, jauges et contingents, et large catalogue d'APIs pour intégrations.
• Supervision 24/7, disponibilité minimale 99,5 %, modes offline pour caisses et contrôles d'accès, SLA de maintenance corrective avec délais définis (2h/12h/72h).

Maintenance préventive, corrective et évolutive des autocommutateurs et des installations de téléphonie fixe.

Mise à disposition d'un extranet de pilotage pour planification, suivi d'incidents et extraction de rapports semi‑annuels.

Interventions d'urgence avec astreinte et délais de rétablissement définis, fourniture et gestion des pièces détachées.

Formation du personnel et livraison de rapports d'intervention, inventaires et livrables électroniques.

• Entretien complet des halls, cages d'escalier, paliers, ascenseurs, locaux poubelles et accès caves ainsi que nettoyage des abords extérieurs (trottoirs, parkings, avaloirs).
• Tâches récurrentes : balayage, aspiration, lavage des sols, lavage vitres, dépoussiérage, désinfection points de contact (platines, interrupteurs), vidage corbeilles et évacuation des déchets hors site.
• Fréquences variables par site (exemples : 3x/sem, 2x/sem, 1x/sem, mensuel, bimensuel) ; planning mensuel nominatif à fournir et afficher.
• Fourniture par le titulaire de tous les matériels et produits (produits éco‑labellisés exigés), fiches techniques/FDS et registre de contrôle qualité.

• Acquisition et intégration d’un progiciel ALM avec paramétrage avancé et interfaces vers les systèmes existants.

• Réalisation de développements spécifiques pour la modélisation des prêts, dépôts et produits particuliers, ainsi que scénarisation et indicateurs ALM.

• Reprise et intégration des données, extraction et livraison de livrables/documentation, tests et recettes.

• Formation des utilisateurs, maintenance (support, mises à jour) et option d’hébergement SaaS ou fourniture de licences/code source.

• Accompagnement transactionnel complet : évaluation du prix, rédaction du Memorandum d'information et mise en place d'une data room électronique hébergée par le titulaire.

• Conduite de deux phases de consultation : phase d'information (offres non engageantes) puis phase engageante, gestion des accès, réception et analyse des offres, et sélection des candidats.

• Négociation exclusive et closing : préparation des documents de cession, levée des conditions suspensives et coordination juridique et opérationnelle.