5 marchés publics en Licences et logiciels en Bourgogne-Franche-Comté

Solution SaaS de télétransmission FSE SESAM‑Vitale avec lecture des cartes Vitale et CPS/CPE, gestion administrative et facturation AMO/AMC/patient, gestion de caisse et traitement des retours (ARL, RSP, Noémie).
Hébergement HDS en France/UE avec conformité RGPD et SSI, agrément SESAM‑Vitale et homologation GIE pour fonctionnement WAN.
Support, maintenance, formations, évolutions applicatives et déploiements (installation, paramétrages, support fonctionnel) ; capacité dimensionnée ~60 utilisateurs simultanés (pics jusqu'à 90).
Interopérabilité via formats csv/xml/HL7 et export vers ERP (SAP) ; réversibilité des données en csv/xml/dump de base et conservation durée contrat + 6 mois.

Acquisition et exploitation d'une solution de paiement par carte achats incluant l'émission, l'activation et la gestion du cycle de vie des cartes.

• Plateforme de pilotage avec tableaux de bord en temps réel, reporting exportable et alertes budgétaires.
• Intégration via API aux systèmes comptables/budgétaires, plans de test et recettes avant mise en service.
• Formation initiale et continue des utilisateurs, support technique et gestion des incidents, facturation et suivi des dépenses.

TMA et support pour SAP BusinessObjects BI4.3 SP3 sur deux plateformes (production et développement/recette).
Phase initiale de prise en connaissance et documentation technique (3 mois) puis maintenance annuelle forfaitaire incluant assistance téléphonique et support électronique.
Acquisition et gestion de licences/modules complémentaires avec devis et bons de commande, et accompagnement aux migrations UNV → UNX.
Prestations complémentaires : audits, optimisation, formation, création d'Univers/rapports, transfert de compétences et réversibilité.