5 marchés publics en Licences et logiciels dans le Nord (59)

• Assistance complète pour l'identification, l'évaluation et la priorisation des risques pour ~750 agents et ~40 unités de travail.

• Fourniture et mise en œuvre d'une solution SaaS : migration des données, pré-paramétrage, formation des utilisateurs, maintenance, exports et archivage de versions exploitables.

• Livrables attendus : diagnostic par service, évaluations cotées, plan d'actions priorisé, DUERP finalisé dans la solution et export informatique, réunions de lancement/avancement/restitution.

• Réversibilité garantie : restitution des données au format standard et destruction sur demande.

Fourniture et intégration d'une plateforme d'interactivité compatible LMS (Moodle), Teams et PowerPoint, utilisable en présentiel, distanciel ou hybride.

Fonctionnalités attendues : QCM, sondages, nuages de mots, brainstorming, classement, glisser-déposer, interaction en temps réel et export/import d'activités.

Hébergement en Europe (conformité RGPD), authentification SSO/LDAP, exports au minimum en Excel et PDF, suivi des activités et statistiques.

Formation, documentation et support technique en français; maintenance évolutive incluse.

Solution de mailing/marketing complète permettant la création, l'envoi et le suivi de campagnes email avec templates responsive et A/B testing.

Intégration via API REST pour synchroniser contacts depuis un système source, gestion de la segmentation, déduplication et centre de préférences.

Reporting détaillé (taux d'ouverture, clics, désinscriptions, livrabilité) avec export CSV/XLS, hébergement des données en France et conformité RGPD.

Support avec SLA, maintenance corrective/évolutive et formation pour assurer autonomie sur les utilisateurs et paramétrages.

• Plateforme SaaS de gestion de séminaires et formations (jusqu'à 300 participants) avec modules de référencement, négociation et réservation de lieux, animations, transports et restauration.

• Gestion financière intégrée : acomptes, paiements, régularisation comptable, reporting et archivage, avec journalisation et traçabilité des opérations.

• Exigences techniques strictes : RGAA, conformité RGPD, hébergement dans l'EEE, séparation d'environnements, SLA (~99% de disponibilité), tests d'intrusion et plans de continuité.

• Déploiement personnalisé, documentation CRT, support, maintenance et procédures de recette/contrôle avec pénalités en cas de non-conformité.

Solution de vote électronique accessible via navigateur multi-terminaux, hébergée et maintenue en environnement sécurisé. Fonctionnalités clés : authentification, émargement horodaté, chiffrement end-to-end, dépouillement électronique et édition sécurisée des PV et résultats par collège. Exigences techniques : haute disponibilité avec redondance multi-sites, bascule automatique, journalisation exhaustive et conformité RGAA/CNIL/RGS. Prestations complémentaires : préparation des scrutins, tests à blanc, assistance, formation et appui à expertise indépendante.