Progiciel de gestion des achats et des contrats

Ville d'Auby
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Date limite
10 juillet 2026 à 12 h
Localisation
Auby (59)
Durée
1 an, renouvelable tacitement 3 fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Non précisé

Description des prestations

Architecture et hébergement

  • Application Full Web accessible via navigateurs récents (Edge/Firefox/Chrome) sans installation locale.
  • Hébergement en mode SaaS sur l'infrastructure du titulaire ou de son sous-traitant, avec localisation et traitement des données dans l'Union européenne.
  • Mesures de sécurité : chiffrement HTTPS et chiffrement des données au repos, authentification forte, journalisation/traçabilité, plan de continuité/reprise d'activité, protocoles de sauvegarde et fenêtres de maintenance.
  • Exigences de niveau de service : disponibilité mensuelle minimale >= 99,5% sur plages ouvrées; procédures de mise à jour transparentes et gestion de version.

Fonctionnalités et contenus du progiciel

  • Modules fonctionnels attendus : gestion de la procédure de consultation, gestion de la procédure d'attribution, gestion et édition des documents de procédure, interface profil acheteur, GED, intégration de nomenclatures, gestion des référentiels, alertes et notifications, tableaux de bord personnalisables par profil.
  • Fonctions transverses : assistance à la rédaction des pièces de consultation, génération de courriers et PV, traçabilité complète des étapes, exports et rapports statistiques, conservation et archivage des données réglementaires.
  • Ergonomie : navigation guidée, aide contextuelle, réduction des ressaisies par référentiels, sécurité juridique à chaque étape.

Déploiement, installation et livrables

  • Paramétrage initial : configuration des modules, création des comptes utilisateurs, imports/référentiels et documentation technique des paramétrages.
  • Livrables : documentation technique, guides utilisateurs, procédures d'installation/paramétrage, packages d'export et outils de réversibilité/portabilité des données.
  • Formation : formation initiale (modalité à distance privilégiée, sans frais de déplacement inclus), supports de formation et formations complémentaires disponibles sur commande.

Maintenance, assistance et évolution

  • Maintenance préventive, corrective et évolutive incluant mises à jour législatives et évolutions fonctionnelles.
  • Support fonctionnel : portail de support, hotline, email et prise en main à distance; procédures et délais d'intervention définis contractuellement (GTI/GTR précisés dans les pièces techniques).
  • Garantie minimale d'un an puis maintenance post-garantie assurée; gestion du versionnage et procédure d'information pour mises à jour.

Propriété intellectuelle et données

  • Conservation et propriété des données par l'acheteur, droits d'utilisation du progiciel définis, obligations de réversibilité et portabilité des données à la fin du contrat.

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