16 appels d'offres : Développement informatique · Auvergne-Rhône-Alpes

Les élus et agents seront accompagnés et formés à l’administration et à l’alimentation du site.

• Reprise et restructuration des contenus existants, puis intégration des contenus validés.
• Conception de l’arborescence et des parcours, avec conception graphique et ergonomique.
• Connexion au panneau d’affichage électronique, dont la fourniture et l’installation sont exclues.

Les échanges entre le superviseur et la maintenance sont organisés avec un cloisonnement des communications.

• Remplacement prévu de 8 postes existants, fourniture de 6 S4W et de 4 passerelles S4GT.
• Migration des programmes vers LACBUS et évolution de PANORAMA vers PANORAMA E2.
• La capacité indiquée pour les S4GT diffère selon les pièces : 300 informations au bordereau, 1 000 extensibles à 2 000 dans le CCTP.
• Récolement unique avec documentation, programmes, paramétrages et plans électriques ; garantie matérielle de 3 ans, pièces et main-d’œuvre.

Le code livré doit pouvoir être exécuté de manière autonome par l’ATIH dans l’environnement défini pour chaque besoin.

• Migration de programmes SAS vers R et évolution de tableaux de contrôle à partir d’un cahier des charges.
• Optimisation, factorisation, transformation en package et tests de non-régression des programmes migrés.
• Documentation des adaptations réalisées pour faciliter la reprise du programme par son responsable initial.

Le site repose sur Roadiz et Symfony, avec des liens vers la billetterie Mapado et des services d’analytics et de newsletter.

• Disponibilité mensuelle minimale de 99,5 %, 24 h/24 et 7 j/7, hors maintenance planifiée.
• Sauvegardes automatisées quotidiennes ; restauration en moins de 4 heures en cas d’incident.
• Développements évolutifs estimés à titre indicatif entre 5 et 10 jours par an.
• Ticketing avec priorisation et suivi des demandes ; bilan d’activité transmis au minimum une fois par an.

L’application centralise la saisie hebdomadaire des temps et leur validation par les responsables hiérarchiques.

• Feuilles d’heures avec statuts, signatures horodatées et règles adaptées aux modes d’équipe.
• Interfaces avec ISIS, SAP/Sigma, EasyRef/Eyelit et export vers le fichier LORD.
• Tableaux de bord, reprise des imputations et chargement dans SAP proposés en options.
• Architecture .NET Core/Angular, API OpenAPI et exigences de tests et de déploiement sur l’environnement CEA. Le complément précise que MongoDB doit être pris en compte, que SQL Server se trouve sur une instance CEA existante, et que le CEA envisage des déploiements sur IIS et Kubernetes en s’appuyant sur les propositions d’architecture des candidats. Il indique également les volumes actuels (1 176 utilisateurs, 235 projets actifs et une base de 2,875 Go) et les conditions d’usage de l’IA pour le développement, dont la vérification et l’intégration par un développeur, ainsi qu’une analyse SonarQube avant mise en production.

Le dispositif s’appuie sur des outils d’intégration, de restitution et de datavisualisation.

• Surveillance des flux, traitement des incidents et assistance aux utilisateurs du décisionnel.
• Conception, maintenance et évolution des modèles, infocentres, univers BO et tableaux de bord.
• Projets décisionnels cadrés, testés, documentés et transférés aux équipes de maintien en conditions opérationnelles.
• Veille, recommandations contextualisées et démonstrateurs à la demande.

Le périmètre applicatif est HR Access Suite 9.

• Les actes jusqu’à 3 jours relèvent de la TMA ; les évolutions plus longues peuvent relever du type 4.
• Le domaine RH comprend notamment les doubles statuts SPP/SPV et PATS/SPV, les indemnités SPV et les interfaces entrantes et sortantes.
• Les tickets sont suivis dans le Service Desk avec délais distincts de prise en compte, de contournement et de résolution.
• La TMA inclut maintenance préventive, corrective, adaptative, assistance et évolutions applicatives.

Le périmètre associe HxGN EAM à ses applications connexes, interfaces et référentiels applicatifs.

• Les demandes couvrent cinq catégories, du correctif simple aux migrations et projets de nouvelle plateforme.
• Les délais de résolution des catégories 1 à 3 varient selon la priorité ; les catégories 4 et 5 suivent un calendrier validé.
• Redmine, Git/GitLab, ENNOV, Modelio et RetroDoc structurent le suivi, le versionnement et la documentation.
• Pour VisuGMAO, la mission est limitée à l’administration et à la configuration.

Les flux comptables automatisés relient notamment SAGE à Wat.erp, SILAE et aux échanges bancaires.

• Maintien des droits d’utilisation annuels SAGE et des modules, interfaces et personnalisations existants.
• Support du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h 30; prise en charge sous 4 heures et résolution des incidents bloquants sous 4 heures ouvrées.
• Les développements spécifiques, formations complémentaires, licences et interfaces nouvelles peuvent être commandés séparément.
• Restitution en fin de contrat des données historiques en fichiers à plat, accompagnée de la documentation utile à leur reprise.

La plateforme mutualisée repose sur TYPO3 et comprend des sites, des extranets et des services associés.

• Supervision continue des services critiques, alertes automatiques et suivi des ressources serveur.
• Sauvegardes quotidiennes, tests de restauration et plan de reprise d’activité.
• Évolutions possibles des formulaires, inscriptions, contenus multimédias, interfaces et interfaçages applicatifs.
• Audits d’accessibilité RGAA et d’éco-conception RGESN, avec plans d’action et corrections.

Le bénéficiaire peut choisir une solution entièrement numérique ou associer l’accès numérique à une carte physique.

• Le portefeuille virtuel de 20 € est complété par des avantages ouvrant des entrées au collégien et à un adulte accompagnant.
• Carte sécurisée au format 8,5 × 5,4 cm ou 8,5 × 5,5 cm, utilisable avec un QR code et protégée par un code PIN pour les transactions.
• Quatre espaces numériques distincts donnent accès aux fonctions des collégiens, partenaires, établissements et administrateurs.
• Les partenaires sont conventionnés et remboursés directement dans un délai maximal de 15 jours ouvrés après la réduction.

Les quatre manipulations prévues sont « Embouteillages », « Point de rendez-vous », « Pique-nique » et « Les lucioles ».

• Les scénarios des applications sont fournis par la MMI.
• Configuration des ordinateurs en mode installation et « Read-Only ».
• Remise du code des applications à la MMI.
• Fourniture des écrans et ordinateurs nécessaires, à intégrer au mobilier en lien avec la scénographie.

La demande est reconstruite à partir d’une population synthétique désagrégée et d’un codage régional des réseaux routiers et collectifs.

• Les données sont homogénéisées dans l’espace et le temps puis documentées avec leur provenance, leurs droits et leurs traitements.
• Le calage couvre la génération, le choix modal et les affectations routières et de transports collectifs.
• Les scénarios futurs combinent hypothèses socio-économiques et évolutions de l’offre de transport.
• Des options étendent le modèle à l’intermodalité, au covoiturage, à l’accessibilité, aux émissions et aux flux de marchandises.

Le dispositif mutualise les outils documentaires des 19 bibliothèques et médiathèques du réseau.

• Migration depuis deux SIGB existants et intégration de cinq bibliothèques non encore informatisées.
• Interopérabilité SIP2 avec 6 automates de prêt/retour et 1 antenne RFID UHF Bibliotheca.
• Espace public numérique administrable à distance, avec durées de connexion paramétrables.
• PSE chiffrées séparément pour l’application mobile et le connecteur de recherche fédérée.

La plateforme centralise les événements de circulation et en organise la diffusion sur les supports d’information des usagers.

• Gestion des événements, priorités, scénarios, messages, PMV et historiques.
• Traduction assistée par IA en français, italien et anglais, soumise à validation humaine.
• Génération de fichiers audio MP3 pour le répondeur téléphonique, avec traçabilité et mode dégradé.
• Hébergement du cœur applicatif sur l’infrastructure du TMB-GEIE et interfaces sécurisées avec les systèmes tiers.

Le besoin est estimé à environ 16 900 jours par an, avec des estimations distinctes pour le développement et la recette.

• Interventions de Product Owner et, selon les besoins, de designer UX ou d’ergonome.
• Technologies web, mobiles, Windows et outils de développement Microsoft détaillés.
• Recette fonctionnelle, tests et qualification des applications.
• La connaissance du domaine hospitalier est appréciée.