4 marchés publics en Conseil en ressources humaines dans le Nord (59)

Diagnostic des risques psychosociaux réalisé par questionnaire et entretiens individuels et collectifs, ciblant environ 151 personnes (agents et enseignants-chercheurs).

Analyse quantitative et qualitative avec restitution littérale et tableau synthétique Excel récapitulant description du risque, gravité, exposition et probabilité.

Proposition d'un plan d'action pluriannuel et d'un calendrier avec modalités d'évaluation des actions.

Restitutions en réunions (groupe de travail, instances, restitution finale) et livrables fournis en Word/Excel/PDF; traitement des données conforme au RGPD et anonymisation des entretiens.

Diagnostic complet des facteurs de risques psychosociaux par enquête quantitative (questionnaire adressé à l'ensemble des agents) et entretiens qualitatifs ciblés.

Intervention organisée en 4 phases : préparation, diagnostic, propositions d'actions et restitution/appropriation.

Livrables : rapports par phase, supports de présentation et une synthèse finale de 20 pages maximum.

Démarche participative, confidentialité des données et définition d'indicateurs de suivi opérationnels.

Coaching individuel pour cadres (directeurs, adjoints, managers de proximité) : typiquement 4 à 10 séances de 1,5 à 2 h, avec possibilité de sessions « flash » en complément.

Coachings d'équipe et d'organisation pour binômes, comités de direction, services : facilitation, codéveloppement, médiation et interventions en contextes RPS.

Conception et animation d'ateliers, parcours de management et outils internes (parcours, co-formation, sensibilisation) ciblant publics définis par la DRH.

Bilan écrit systématique après chaque accompagnement et bilan annuel qualitatif/quantitatif ; intervenants seniors exigés (≥8 ans de coaching, ≥5 ans d'expérience managériale).