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Production en deux phases (production délocalisée puis option cuisine centrale) avec acheminement et assemblage des repas.
Volumes indicatifs : 45 323 repas patients midi, 34 540 repas patients soir, 93 060 repas self personnel.
Menus cyclés (ex. 6 semaines) avec gestion des régimes thérapeutiques, textures adaptées, traçabilité des allergènes et transmission des informations nutritionnelles.
Distribution via chariots, maintien des températures, self-service et réfrigérateurs connectés pour le personnel; suivi HACCP et conformité EGALIM/WELL.

Instrument de mesure du potentiel zêta et de la mobilité dynamique pour poudres et encres, compatible avec solvants aqueux et organiques (ex. eau, éthanol, terpinéol, toluène, butanone).
Mesures attendues : potentiel zêta, mobilité dynamique, point isoélectrique, pH (1–13), température (jusqu'à 40 °C en option), conductivité et titration potentiométrique.
Volumes typiques ~50 mL, plages de taille 10 nm–3 mm, agitation anti-sédimentation et calibration avec étalons (pH 1–12 en option).
Pilotage via PC Windows, export .xls, génération de rapports; formation pour 2 personnes et documentation pour FAT/SAT incluse.

• Fourniture d'un spectromètre Quad ICP‑MS avec sensibilité < 1 µg/L en matrice contenant ≥ 1 g/L de solides dissous.
• Équipement minimal : nébuliseur + chambre de pulvérisation, autosampler ≥150 positions, chiller, cellule de collision, boucle Fast 3–5 mL, ordinateur et logiciel d'automatisation avec export de données.
• Prestation incluse : livraison, installation, mise en service, étalonnage et tests d'acceptation, documentation en français.
• Formation pour au moins 3 agents couvrant utilisation et maintenance de 1er niveau; garanties et options de maintenance sur 2 ou 5 ans et extensions de garantie (jusqu'à 4 ans pour appareil neuf).

Accompagnement social individuel et collectif pour un effectif d'environ 1 000 agents, dont ~350 jeunes en formation.

Gestion d'environ 15 nouvelles ouvertures de dossiers sociaux par mois : accueil, instruction, suivi et orientation vers partenaires.

Organisation par un référent dédié et utilisation d'outils nomades fournis par l'opérateur; accès à un bureau confidentiel et services réseaux mis en place.

Production de rapports réguliers : rapports mensuels (synthèses) et un rapport annuel détaillé.

• Audit comptable détaillé : analyse des charges (personnel, maintenance, achats), investissements, refacturations internes et conformité des mécanismes de rémunération.

• Investigations thématiques : coûts de maintenance du matériel roulant, modèle économique (régulé/non régulé), refacturation, énergie et impacts socio‑organisationnels.

• Appui contractuel et PMO : vérification des indicateurs de qualité, contre‑expertise d’avenants, outils de pilotage, notes synthétiques et restitutions.

• Livrables attendus : rapports d’audit documentés, notes de synthèse (4–10 pages), tableaux d’écarts et supports opérationnels.

Couverture santé collective pour l'ensemble des personnels et ayants droit avec garanties conformes aux contrats responsables et au 100 % Santé.
Gestion complète : adhésions, radiations, portabilité, télétransmission, tiers payant et gestion des remboursements.
Espaces numériques (web et mobile), authentification renforcée, hébergement conforme pour données de santé et services de téléconsultation/2e avis possibles.
SLA mesurables, reporting trimestriel/annuel, accompagnement RH, plan d'amélioration continue et obligations RSE (dématérialisation, réduction papier).