33 marchés publics en Transport de personnes

Les prestations concernent le transport d'enfants mineurs confiés à l'aide sociale à l'enfance, ainsi que de leurs accompagnateurs.

• Transports pour les visites familiales : Organisation des droits de visite, y compris les visites médiatisées.
• Transports pour les départs en colonie de vacances : Gestion des transports pour les enfants partant en colonie.
• Transports pour les sorties scolaires : Coordination des arrivées et sorties d'établissements scolaires.
• Transports pour les rendez-vous médicaux : Réalisation des courses nécessaires aux besoins des enfants.

Les véhicules doivent être adaptés, et les chauffeurs qualifiés, respectant des normes de sécurité strictes.

Délégation de service public pour l'exploitation d'une gare routière et de parcs de stationnement.

• Exploitation et gestion de la gare routière, y compris la conception du service et les équipements.
• Fonctionnement 24h/24 avec personnel d'information aux heures de pointe.
• Gestion des parcs de stationnement, incluant l'accueil des usagers et la sécurité.
• Engagement à améliorer la qualité de service avec des indicateurs mesurables.

Les prestations concernent l'exploitation d'un service de transport à la demande.

• Déploiement d'une centrale de réservation avec optimisation des trajets et protection des données personnelles.
• Engagement de moyens humains pour gérer les adhésions et les courses, incluant formation et missions des conseillers.
• Gestion des réservations et annulations, avec un numéro unique pour les réservations.
• Assurance de la continuité du service et conformité avec les exigences d'accessibilité.

Mise en place d'un service d'autopartage sur le territoire de la CAPSO, avec un accord-cadre de quatre ans.

• Inscription des usagers sur une plateforme, réservation de véhicules, récupération et restitution des clés via un système de boîte à clés.
• Tarification de 0,50 € par heure, avec une caution de 350 €.
• Système en boucle, réservation préalable, un véhicule par station, géolocalisation et maintenance continue des outils numériques.

Les services d'agence de voyages incluent la gestion des déplacements professionnels individuels et collectifs, avec des prestations telles que :

• Réservations de billets de train, d'avion, d'hôtels et de véhicules, principalement en ligne avec assistance téléphonique.
• Gestion des abonnements avec validation et analyse de rentabilité.
• Affichage des résultats de voyage selon la politique voyages, incluant tri par prix et temps de transport.
• Options de modification et d'annulation des réservations par les voyageurs.
• Envoi de confirmations de réservation par mail avec détails de l'itinéraire et coût.
• Optimisation du traitement des bons de caisse.
• Gestion des réservations pour la formation avec imputation des coûts au centre de formation.
• Intégration de profils utilisateurs basés sur les données RH.

Prestation de transport des usagers de la Maison d’Accueil Spécialisée (MAS) du GHU Paris Psychiatrie et Neurosciences.

• Transport des usagers entre leur domicile et l'accueil de jour, avec un véhicule adapté pour personnes en situation de handicap.
• Organisation des tournées pour récupérer les usagers à partir de 8h, avec des trajets d'une durée maximale d'une heure.
• Fourniture de véhicules conformes aux normes de transport pour personnes handicapées, incluant des options pour fauteuils roulants.
• Respect des mesures de sécurité et formation des chauffeurs aux gestes de premiers secours.