9 marchés publics en Maintenance et installation d'équipements informatiques
Maintenance des télémanipulateurs de déminage aunav.NEXT
Préfecture de Police
Maintenance des robots télémanipulateurs Aunav-Next, incluant :
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Maintenance préventive :
- Visites régulières pour assurer le bon fonctionnement.
- Interventions planifiées avec un préavis de 15 jours.
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Maintenance curative :
- Interventions rapides sur appel pour résoudre les problèmes techniques.
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Assistance téléphonique :
- Ligne d'assistance pour questions techniques.
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Modalités d'exécution :
- Maintenance dans les locaux du titulaire ou de l'administration.
Maintenance de postes de transformation haute tension
IGESA
Réalisation de la maintenance préventive des postes de transformation haute tension privés, incluant :
- Nettoyage et dépoussiérage des éléments et du local.
- Contrôles des cellules, jeux de barres, armoire TGBT, batterie de condensateur, fusibles, disjoncteur sectionneur, transformateur, et analyse diélectrique.
Assistance technique 24h/24 pendant 24 mois après maintenance, interventions correctives sous 72h, et fourniture de pièces certifiées NF ou CE.
Maintenance informatique, hébergement et connectivité
Agence Régionale de Développement et d'Innovation Hauts-de-France
Fourniture d’un support global postes et réseau incluant maintenance corrective, préventive, applicative et adaptative.
Interventions profilées facturées en journées/heures avec forfaits annuels possibles (ex. 20 h/an) et assistance téléphonique en semaine.
Fourniture/location d’équipements réseau (firewall, borne WiFi, switch), licences de sécurité (proxy, endpoint, firewall) et solutions UCaaS pour paliers d’utilisateurs.
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Prestations d'intégration et maintenance des systèmes et réseaux
Conseil départemental du Pas-de-Calais
Le lot 2 concerne la maintenance des serveurs et périphériques, incluant :
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Maintenance des serveurs :
- Configuration type DL 380 et DL 160, avec maintenance annuelle et un temps de réparation de 4 heures.
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Maintenance des périphériques serveurs :
- Autochargeurs et librairies, avec maintenance annuelle J+1 et un temps de réparation de 4 heures.
Ces prestations englobent tous les frais associés.
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Maintenance préventive et corrective des groupes électrogènes et des onduleurs
Caisse Autonome Nationale de la Sécurité Sociale dans les Mines (CANSSM)
Maintenance préventive et corrective des groupes électrogènes, incluant :
- Organisation de 2 visites d'entretien par an, avec contrôle complet et analyse d'huiles.
- Maintenance curative avec intervention rapide en cas de défaillance.
- Essais mensuels obligatoires et nettoyage de la cuve de fuel sur demande.
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Maintenance des installations électriques
HAGANIS
Les prestations concernent la maintenance des installations électriques sur plusieurs sites, incluant :
- La station d'épuration, le centre de valorisation des déchets, et huit déchèteries.
- La distribution électrique, la pose de supports et d'éclairage, ainsi que des installations de chauffage.
- La mise en conformité des masses métalliques, essais mécaniques, et protection des ouvrages jusqu'à réception.
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Maintenance du logiciel de mesure du climat EMS
Etablissement public du château, du musée et du domaine national de Versailles
Maintenance des composantes informatiques et des fonctionnalités du système EMS, ainsi que son interfaçage avec l’applicatif CGS.
- Maintenance Annuelle : interventions sur site, support technique, corrections de bugs, mises à jour, interopérabilité des données.
- Partie à Bons de Commande : développements, interventions techniques, formation, intervention sur site.
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Maintenance et supervision du système d'information
Mairie de Noyelles-Godault
- Maintenance et supervision complète des infrastructures virtualisées, serveurs, stockage, réseau et sécurité pour environ 120 comptes utilisateurs et 18 sites distants.
- Prestation initiale d'audit, MCO/MCS, centre de services avec gestion des incidents, problèmes et demandes; administration niveau 2 et gestion des actifs/licences.
- Centre d'appels en journée (8h30-17h30, lun-ven) avec GTI < 1 heure pour incidents critiques et suivi via SLA/KPI.
- Prestations complémentaires facturées à l'unité pour conseil, ingénierie et fournitures; exclusions : applications métiers et certains postes/équipements hors périmètre.
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Accompagnement et infogérance de systèmes d'information
Commissariat au Numérique de Défense
Conduite opérationnelle de l'infogérance : réception, planification et exécution des activités d'exploitation et d'administration technique.
Utilisation obligatoire de DIADEME (ServiceNow) pour l'ensemble des flux et du suivi.
Portefeuille indicatif : 200 à 600 systèmes d'information en simultané et respect des niveaux de service d'hébergement.
Preuves exigées : références d'infogérance, indicateurs de performance et habilitations de sécurité au niveau SECRET.