1393 marchés publics pour profilé

Solution intégrée de billetterie physique et en ligne incluant plateforme logicielle (SaaS/hybride) et équipements (postes de caisse tactiles, TPE compatibles TIPI, lecteurs RFID/NFC ISO 14443, bornes self‑service, portiques, encodeurs).

Fonctionnalités clés : ventes web et sur site (QR codes/tickets), gestion d’abonnements et d’entrées horaires, gestion groupes/scolaires, tarification dynamique et reporting.

Prestations attendues : livraison, installation, raccordement réseau/électrique, paramétrage des tarifs et plannings, recettes fonctionnelles, formation des agents et support opérationnel.

Exigences techniques et réglementaires : conformité NF525, DSP2, RGPD et RGAA, journalisation, SLA et maintenance corrective/évolutive.

• Fourniture et gestion du gaz et du fioul pour chauffage et ECS, incluant mécanismes d'abonnement, facturation et ajustements selon consommation.
• Conduite et maintenance 24/24 des équipements CVC, ECS et ventilation avec suivi à distance, gestion des alarmes et plan annuel de maintenance.
• Garantie totale et renouvellement des matériels défaillants avec remplacements sur devis validés et plan de gros entretien actualisé.
• Supervision web sécurisée (GTC ouverte), synoptiques par site, tenue à jour des documents d'exploitation et plan de prévention exigé.

Assistance et conseil en direction informatique couvrant gouvernance SI, administration M365, virtualisation et sécurité.

Environnement technique caractérisé : ESX/VMware avec PRA et réplication Veeam, ~15 VM, ~120 PC Windows, ~2 macOS, ~65 smartphones, ~45 postes SIP, solutions SAAS/PAAS multiples.

Livrables fréquents : rapport hebdomadaire, comité mensuel (CR sous 5 jours), inventaires trimestriels, plans et tests de secours annuels, cartographies annuelles et mise à jour du schéma directeur tous les 3 ans.

Compétences demandées : >5 ans d'expérience, maîtrise M365, SQL/Oracle, administration AD/GPO/DHCP/DNS, téléphonie 3CX, réseaux VLAN/Wi‑Fi, pare‑feu, NAS, et capacité à former en interne.

Aménagement de 46 places de covoiturage dont 2 places accessibles, incluant décapage de 25 cm et reprises de terrassement.
Voie centrale en enrobés, stationnements en pavés drainants, aire d'attente en enrobés, fosses à arbre et pose de demi-portiques d'entrée/sortie.
Remise en état des réseaux, fossés et cunettes, gestion des déblais/remblais et enherbement des accotements stabilisés.
Coordination chantier avec repérage réseaux, PSPS et procédures environnementales (SOPRE/SOPAQ); contrôles et essais en laboratoire, phasage et planning à fournir.

Infogérance complète du parc informatique incluant maintenance préventive et curative des postes, serveurs et réseau.
Interventions à distance et sur site, gestion des incidents avec niveaux de service (GTI/GTR) et suivi via une plateforme de tickets.
Sécurité et continuité : PSSI, PRA, tests annuels, fiche procédure cyberattaque et plan d'assurance sécurité couvrant accès, authentifiants et incidents.
Inventaire semestriel (~90 postes), accompagnement aux choix d'achat et plan de réversibilité avec points de suivi trimestriels.

• Diagnostic visuel et télévisuel des réseaux difficilement accessibles, avec identification des anomalies selon NF EN 13508-2+A1.

• Géolocalisation classe A et fourniture de plans/profils en long géoréférencés au format DWG et export SIG.

• Relevés dimensionnels, options de levé LIDAR, et propositions de mesures de mise en accessibilité.

• Livrables par site : rapport normé, photos/vidéos localisées et rapport d'accessibilité avec schémas de travaux.