693 marchés publics Paris (75), Seine-Saint-Denis (93)

• Référentiel relationnel 360° avec fiches partenaires configurables et historique des interactions (réunions, emails, appels, événements).
• Intégration et traçabilité des emails, gestion des contacts, opportunités non commerciales et workflows métier paramétrables.
• Interfaçage avec référentiels institutionnels (lecture RESEDA, demandes de création), API d’export pour outils décisionnels et reporting multi-axes.
• Hébergement SecNumCloud ou on‑premise sur infrastructure française, conformité RGPD, chiffrement TLS 1.2+ et authentification JANUS (SAML/OIDC/CAS) avec MFA.

• Fourniture et installation d'éléments de signalétique (kakémonos 80x200, 100x200, 120x200 ; banderoles PVC/intissé ; oriflammes ; totems ; stands parapluie ; photocalls).
• Impression quadri/bichromie avec encres résistantes aux UV, finitions (ourlets, renforts) et classement feu M1 pour supports concernés.
• Livraison en l'état ou avec montage/démontage ; stockage organisé avec traçabilité (capacité indicative ~50 m²).
• Délais : standards (ex. 10 jours ouvrables ; 15 jours pour certains stands) et interventions d'urgence (48 h / 24 h selon cas) ; garantie matérielle 3 mois et délai de mise au point 5 jours ouvrables.

Installation complète des systèmes CVC (CTA, réseaux aérauliques, climatisation, chauffage) et des réseaux plomberie/sanitaires (ECS, distributions, évacuations).

Fourniture et intégration d'une GTB avec supervision, automatisation et formation des exploitants ; essais d'étanchéité, tests de fonctionnement, OPR et DOE.

Fourniture d'échantillons/prototypes à valider par maîtrise d'œuvre ; coordination SPS, plan de sécurité (PPSPS) et obligations documentaires (GED, plans d'exécution).

• Prestation complète de pressing/blanchisserie pour tenues de service, tenues techniques, linge domestique et textiles divers.

• Opérations : collecte, nettoyage (machine ou à sec), détachage, séchage/repassage si autorisé, emballage individuel ou sur cintre, et livraison.

• Interventions régulières toutes les deux semaines, avec demandes supplémentaires occasionnelles.

• Fourniture des sacs/emballages par le titulaire ; chaque livraison accompagnée d'un bon récapitulatif ; traçabilité et reprise sans frais des articles non conformes.

Mission AMO sûreté muséale visant à traduire un diagnostic MISSA en mesures techniques, organisationnelles et budgétaires priorisées.

• Phasage : diagnostic et priorisation, programmation technique et budgétaire, assistance à la consultation et suivi (phase optionnelle).

• Livrables clés : note de priorisation, programme fonctionnel détaillé, estimation financière, CCTP(s), planning, tableau de suivi et rapport de conformité.

• Contraintes : intervention sur site occupé, protection des collections, intégration architecturale et démarche écoresponsable.

• Centralisation des commandes par numéro dédié et application mobile avec logins individuels et géolocalisation des taxis.
• Service assuré 24/7, traçabilité complète des courses et délivrance de justificatifs pour chaque trajet.
• Flotte incluant berlines, minivans et véhicules PMR, chauffeurs assurés et licenciés, GPS obligatoire.
• Facturation périodique détaillée (liste des courses, dates, montants, codes) et production d'indicateurs qualité réguliers.
• PCA et procédures de gestion des incidents, remplacement de chauffeurs et formation à l'éco-conduite.

• Installation et remplacement d'installations de production de froid (VRV/DRV), centrales de ventilation double flux, caissons, gainables et conduits.

• Maintenance préventive périodique et maintenance corrective incluant mise en service, essais, équilibrage, réglages et intégration de la régulation.

• Fourniture de DOE, rapports périodiques et formation des utilisateurs; traçabilité des interventions et gestion des déchets et fluides frigorigènes.

• Audit initial des dispositifs digitaux et définition d’axes d’amélioration avec indicateurs et calendrier.

• Définition de formats éditoriaux par réseau et production de contenus à la demande (jusqu’à 2 contenus prêts à publier par mois), en respect de la charte graphique.

• Élaboration et mise en œuvre de stratégies de sponsorisation : plans annuels et par campagne, segmentation d’audience, A/B testing et optimisation, exécution réactive (24 h).

• Reporting opérationnel : bilans hebdomadaires, bilans de campagne, reporting mensuel et annuel avec tableaux de bord et recommandations.

• Audits combinés ISO 9001:2015 et QUALIOPI (actions de formation) couvrant l'ensemble du périmètre défini ; le centre de documentation est inclus pour ISO et exclu pour QUALIOPI.

• Délivrance des certificats officiels, révision annuelle du cahier des charges et exigence de preuves d'habilitation des intervenants.

• Audits réalisables en présentiel et/ou à distance ; rapports conformes accompagnés d'un tableau Excel des non-conformités fournis sous 30 jours.

• Garantie de continuité (pool d'auditeurs, procédures de remplacement) et livrables fournis en formats électroniques et papier.