Impression et fabrication de supports de communication

Production et fabrication

• Impression en numérique et offset selon les besoins de tirage.
• Finitions courantes : découpe, pliage, pelliculage, rainage, assemblage, piquage, reliure selon spécifications.
• Gestion des flux fichiers : réception des fichiers via dossier numérique, préparation des BAT et validation avant production.

Matériaux et environnement

• Utilisation de papiers et consommables répondant aux exigences d'économie circulaire et de réemploi/recyclage imposées.
• Traçabilité des matières et déclaration annuelle de la part de produits recyclés.
• Gestion et valorisation des déchets d'impression conformément à la réglementation applicable.

Commandes et livraison

• Commandes émises par bons de commande annexés transmis électroniquement.
• Livraison franco de port à l'adresse indiquée sur le bon de commande, conditionnement et étiquetage conformes aux instructions de réception.

Délais d'exécution et urgences

• Délais standards de production et livraison plafonnés (délais normaux exprimés en jours ouvrables) avec procédures d'urgence permettant des réductions de délais (options d'impression numérique et offset en urgence selon spécifications techniques).

Qualité, contrôles et garanties

• Contrôles quantitatifs et qualitatifs à la réception, vérification des conformités (formats, couleurs, finitions) et procédures de reprise ou remplacement en cas de non-conformité.
• Exigences de traçabilité et conservation des justificatifs de production.

Confidentialité et sous-traitance

• Respect des obligations de confidentialité et de protection des données personnelles (RGPD) pour les fichiers et données traitées.
• Obligation pour les sous-traitants de se conformer aux mêmes exigences techniques, environnementales et de confidentialité.

Exigences sociales et conformité

• Exécution conforme aux obligations sociales et de neutralité (laïcité, égalité, non-discrimination) et fourniture des attestations demandées.