1105 marchés publics Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93) et d'autres

• Réhabilitation lourde de chaussées et trottoirs incluant démolition, terrassement, fourniture et pose de bordures et pavés.
• Réalisation des structures de chaussée, ouvrages d'assainissement et remises en état avec contrôles qualité et essais.
• Fourniture de plans d'exécution et dossier de récolement par géomètre, gestion des déchets et protection des espaces arborés.
• Mise en place de mesures de sécurité, protection du site, garanties et reprise des malfaçons pendant la période de garantie.

• Prestation de support informatique de proximité multi‑canal : support téléphonique, e‑mail, formulaire web (intégration robotisée vers GLPI) et guichet physique ; qualification et traitement bout‑en‑bout des tickets avec escalade vers DSI niveau 2 si hors périmètre.
• Équipe initiale de 3 intervenants (Team Leader + 2 Techniciens) ; possibilité de réduction à 2 intervenants sur décision AFNOR avec notification et ajustement forfaitaire.
• Préparation, configuration et délivrance des postes utilisateurs et gestion du parc smartphone (délivrance, configuration, assistance, gestion des cartes SIM).
• Diagnostics de 1er niveau, enrichissement base de connaissances, intervention sur salles multimédia pour problèmes Wi‑Fi et A/V.
• SLA ciblés : 80 % des tickets clôturés dans la journée pour le périmètre poste de travail ; délais de traitement catégorisés (1h / 4h / 8h / 12h selon criticité) avec indicateurs et pénalités détaillées.
• Fourniture d'un Plan d'Assurance Sécurité (PAS) annexé au contrat, conformité attendue aux exigences ISO/IEC 27001.
• Horaires et lieu d'exécution : présence opérationnelle sur site, 11 rue Francis de Pressensé, La Plaine Saint‑Denis ; plage 08h00‑18h00, lun‑ven (exclusion week‑ends, jours fériés, RTT imposés).

• Entretien et maintenance des systèmes d'évacuation des eaux pluviales et éléments associés (gouttières, chéneaux, descentes, regards, etc.).
• Maintenance préventive biannuelle (printemps et automne) avec rapport par bâtiment, métrés, photos et priorisation des anomalies.
• Maintenance corrective et dépannage provisoire, essai de recherche de fuite (fumigène / eau colorée) et remplacements d'éléments usagés.
• Obligation de fourniture des consommables (coût unitaire ≤ 150 € HT), maintien de stock atelier, traçabilité des interventions et niveaux de service (NS1/NS2/NS3).

• Fourniture et pose de BAES/BA (évacuation, ambiance, anti-panique) installés en plafond ou mural.
• Raccordement électrique au TGBT, percement et dévoiement de passages nécessaires, et finitions des supports.
• Réalisation d’essais de fonctionnement, remise des comptes-rendus et inscription des appareils dans l’inventaire et le registre de sécurité.
• Prévoir interventions complémentaires pour renforcement SSI détectées en cours d’exécution.

• Fourniture et livraison de couches jetables éco-responsables adaptées aux enfants de 10 semaines à moins de 4 ans, avec haute absorption et respect cutané.
• Exigences sur composition : pas de parfum/lotions/latex/CMR, pas de chlore élémentaire ; preuves techniques et tests exigés.
• Préférence pour labels (EU Ecolabel, Nordic Swan, FSC/PEFC) et solutions biodégradables lorsque la performance est garantie.
• Commandes via bordereau des prix unitaires et plateforme sécurisée ; contrôles qualitatifs et quantitatifs à la livraison, plan de progrès et reporting obligatoires.

Travaux de terrassement, voirie et remisage des regards avec remise à niveau altimétrique stricte.

Fourniture et plantation de végétaux variés (vivaces, bulbes, grimpantes, arbres en jardinières et haute tige) avec substrats spécifiques pour dalles et joints enherbés.

Fourniture des plans de plantation, plans d’exécution, DOE et suivi/maintenance des plantations pendant la période de garantie.

Coordination et respect des prescriptions concessionnaires réseaux ainsi que mise en place d’un PIC et d’un plan de sécurité.

• Maintenance préventive et corrective des installations de chauffage, ECS et traitement d'air, incluant conduite journalière, interventions de dépannage et petites fournitures.

• Gros entretien et renouvellement : remplacement pièces et main-d'œuvre pour équipements de plus de 150 € HT, couverture des chaufferies, sous-stations et réseaux hydrauliques/électriques.

• Fourniture de livrables : livret de chaufferie, DOE, schémas, rapports d'exploitation et bilans énergétiques.

• GMAO et suivi des interventions avec traçabilité, planning et inventaire.

Dératisation des réseaux d'assainissement par campagnes organisées en phases : pose de blocs/placebos ou rodonticides tous les 200 m ou aux intersections, contrôles à J+10 et J+35, et retrait final.

Marquage des regards et saisie obligatoire des interventions via SIG (ArcGIS/Survey123) avec comptes rendus et traçabilité avant facturation.

Interventions possibles en descentes en collecteurs visitables sous procédures de sécurité renforcées ; personnel formé certibicide et équipement de protection requis.