1032 marchés publics Paris (75), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92) et d'autres

• Intervention 24 h/24 pour dépannages VL : sur place (sans déplacement) en principe ≤ 30 minutes, ou après déplacement sur aire sécurisée, ou évacuation vers atelier.
• Diagnostic rapide sur place, information du conducteur sur la solution et les tarifs, nettoyage et signalement de fin d'intervention.
• Equipement minimum exigé : deux dépanneuses homologuées (dont une ≥ 3,5 t), outillage, pièces de rechange et signalisation.
• Services inclus : transport gratuit des passagers et bagages hors autoroute, aide hébergement/transport, assistance administrative et facturation post-intervention.

• Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) avec intervention visée en moins de 30 minutes après appel.

• Installations proches de l’axe routier comprenant accueil, atelier et parc de stockage; parc matériel minimal : 2 dépanneuses dont 1 capable d’évacuer 3,5 t.

• Personnel qualifié (≥ 3 ans d’expérience ou diplôme équivalent); permanence 24h/24 possible et organisation de renforts/interim.

• Tarification forfaitaire réglementée avec majorations horaires; facturation en triptyque et affichage des tarifs.

• Prestations de dépannage et remorquage de véhicules légers, avec prise en charge sur place ou évacuation vers un atelier ou un lieu indiqué par l'usager.

• Couverture opérationnelle 24 h/24 et 7 j/7 ; trois types d'intervention définis (sur place sans déplacement, sur place après déplacement, évacuation) avec durée et modalités précises (réparations courtes ≤ 30 min pour certains forfaits).

• Équipements identifiés et habilitations requises pour le personnel ; prestations complémentaires possibles (transport passagers/bagages, assistance logistique) et délivrance d'une note après intervention.

• Règles d'évacuation comportant une limite de distance et majorations hors heures normales; procédures de transmission et validation des ordres via outils dématérialisés.

Dépannage et remorquage de véhicules légers sur autoroute : dépannage sur place, déplacement vers aire sûre puis réparation, ou évacuation vers atelier.
Interventions 24/7 avec délai cible < 30 minutes pour déplacements (PTAC ≤ 3,5 t).
Capacité minimale : deux dépanneuses dont au moins une ≥ 3,5 t ; outillage de sécurité, atelier avec dalle étanche et séparateur d'hydrocarbures.
Agrément administratif requis et tarifs réglementés par arrêté ministériel (forfaits et majorations).

• Interventions d'entretien, dépannage et réparations sur câblage cuivre Catégorie 6A (F/FTP ou S/FTP) conforme ISO/IEC 11801 et EN 50173.
• Matériels et composants conformes (boîtes, connecteurs, LANmark ZD Box 6, références constructeurs préconisées); essais PL2/PL3 et photographies des connecteurs exigés.
• DOE électronique (plans PDF/DWG, notices techniques), DOP pour réaction au feu et attestation de garantie constructeur (≥25 ans) à fournir.
• Travaux réalisés en site occupé ou non avec plan de prévention/PPSPS, gestion des déchets et respect des prescriptions techniques.

• Solution SaaS de gestion des activités d'un service social avec paramétrage, personnalisation et reprise des données historiques (au moins 3 dernières années).

• Fonctionnalités : gestion des dossiers, contrôle d'accès et authentification renforcée, journalisation, recherche multi-critères, exports Excel/PDF et production de statistiques/tableaux de bord.

• Support en heures ouvrées, documentation et formations initiales (sessions d'une journée max) ; formations complémentaires et prestations additionnelles via bons de commande.

• Plan de sortie et réversibilité prévu ; mesures de sécurité et conformité RGPD exigées.

Conception éditoriale et graphique d’un journal interne trimestriel visant une production imprimée et numérique.

Livrables principaux : charte éditoriale, chemin de fer, kit graphique (logo, gabarits), fichiers sources InDesign et PDF haute définition prêts à imprimer, et exports pour diffusion intranet/web.

Volume et format : environ 8–12 pages recto‑verso par numéro, diffusion papier et version numérique (PDF pour intranet / envoi par email).

Production : animation du comité de rédaction, rédaction et mise en page des rubriques définies, contrôles qualité et procédures de validation (BAT).

Contraintes RSE : conception écoresponsable, préférence pour supports recyclés ou certifiés et optimisation des flux d’impression.

Relances téléphoniques destinées à finaliser une enquête "Besoin en main-d'œuvre" envoyée par courrier.

Campagnes réalisées et tracées uniquement via le système d'émission des bons de commande (S4HANA).

Mesure des résultats en « contacts aboutis » avec fourniture de fichiers de restitution et rapport par campagne.

Ajustement des quantités à la clôture de chaque campagne et contrôle possible sur pièces et sur place.

Fourniture, montage et démontage jusqu'à 35 chalets par période, répartis en chalets simples et doubles (dimensions indicatives fournies).

Chaque chalet livré équipé d'au moins une prise, éclairage plafonnier, convecteur, disjoncteur et guirlande ; puissance indicative 6 kW pour un chalet simple et 8 kW pour un chalet double.

Installation électrique complète avec armoires de distribution, câblages et goulottes, contrôle technique et électricien d'astreinte.

Montage/démontage avec états des lieux contradictoires, fourniture de mobilier (tables/bar, max. 8) et coordination quotidienne pour ouverture/fermeture et gestion des incidents.

• Entretien courant, petits travaux, remises en état de logements et travaux post-sinistre couvrant électricité, plomberie, maçonnerie, menuiserie, serrurerie, peinture et sols.

• Interventions facturées sur la base de bons de travaux issus d’un bordereau de prix unitaires; dossiers techniques et fiches d’intervention exigés pour validation.

• Organisation par secteurs avec permanence/astreinte, planification et suivi via GMAO, réunions de pilotage et bilans périodiques.

• Exigences de sécurité (PPSP/SPS), gestion des déchets et contrôles qualité/essais des matériaux.