1165 marchés publics Paris (75), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92) et d'autres

• Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) avec intervention visée en moins de 30 minutes après appel.

• Installations proches de l’axe routier comprenant accueil, atelier et parc de stockage; parc matériel minimal : 2 dépanneuses dont 1 capable d’évacuer 3,5 t.

• Personnel qualifié (≥ 3 ans d’expérience ou diplôme équivalent); permanence 24h/24 possible et organisation de renforts/interim.

• Tarification forfaitaire réglementée avec majorations horaires; facturation en triptyque et affichage des tarifs.

• Interventions d'entretien, dépannage et réparations sur câblage cuivre Catégorie 6A (F/FTP ou S/FTP) conforme ISO/IEC 11801 et EN 50173.
• Matériels et composants conformes (boîtes, connecteurs, LANmark ZD Box 6, références constructeurs préconisées); essais PL2/PL3 et photographies des connecteurs exigés.
• DOE électronique (plans PDF/DWG, notices techniques), DOP pour réaction au feu et attestation de garantie constructeur (≥25 ans) à fournir.
• Travaux réalisés en site occupé ou non avec plan de prévention/PPSPS, gestion des déchets et respect des prescriptions techniques.

Certification annuelle des comptes et des deux ratios prudentiels (solvabilité et grands risques).

Phases d'intervention : orientation, travaux intermédiaires, pré-finale et finale, avec lettre de mission et calendrier annuel.

Livrables attendus : synthèses des points d'audit, rapport de certification, rapport spécial, rapport sur les ratios et rapport complémentaire pour le comité d'audit.

Échanges dématérialisés, interdiction de sous-traitance, interlocuteur opérationnel désigné et stabilité des équipes exigées.

• Gestion des tickets N1/N1+ avec documentation et base de connaissances.
• Interventions sur site classées par durée (≤1 h, 1–4 h, >4 h), kiosques IT et astreintes.
• Logistique matérielle : réception, stockage (palette), livraisons différenciées (J+1/J+4/J+5), gestion garanties et CMDB.
• Gouvernance, transition, projets de transformation (déploiement chatbot, jours‑profil) et réversibilité.
• Exigences SSI et contraintes liées à l'IA générative et à la conformité RGPD.

• Entretien courant, petits travaux, remises en état de logements et travaux post-sinistre couvrant électricité, plomberie, maçonnerie, menuiserie, serrurerie, peinture et sols.

• Interventions facturées sur la base de bons de travaux issus d’un bordereau de prix unitaires; dossiers techniques et fiches d’intervention exigés pour validation.

• Organisation par secteurs avec permanence/astreinte, planification et suivi via GMAO, réunions de pilotage et bilans périodiques.

• Exigences de sécurité (PPSP/SPS), gestion des déchets et contrôles qualité/essais des matériaux.

Maintenance corrective et préventive du CMS (front‑office et back‑office), surveillance quotidienne, ticketing et gestion des incidents avec GTI/GTR.
Mises à jour régulières du CMS, plugins, API et gestion de l’infrastructure (sauvegardes, sécurité, hébergement, performances).
Maintenance évolutive : développement de nouvelles fonctionnalités, intégration d’API, création de mini‑sites, évolutions UX/UI et graphisme.
Livrables réguliers : plan de maintenance, rapports d’incidents et rapports annuels; documentation de sécurité et conformité accessibilité/RGPD.

Mise à disposition de chariots équipés d'un système de distribution de boissons chaudes et fourniture des consommables (café 100% arabica, lait demi-écrémé, boisson chocolatée, eau chaude).
Volumétrie annuelle estimée par site avec ajustement possible du nombre de chariots selon l'activité des services.
Installation et formation des personnels à la mise en service dans un délai maximal (délai fixé dans le cahier des charges); maintenance préventive et curative avec délai d'intervention d'environ 48 heures.
Exigences techniques : contenants réutilisables, caractéristiques organoleptiques des boissons, capacités de distribution (ex. 30 cl/12 cl selon usages) et documentation en français.

• Fourniture d'oignons à fleurs conditionnés en boîtes carton ajourées, filets ou sachets papier, emballages homogènes jusqu'à 250 unités.
• Livraisons exécutées sur bons de commande, plages horaires en jours ouvrés et préavis téléphonique de 48 h.
• Passeport phytosanitaire requis, contrôle à la réception, remplacement des lots non conformes et suivi des floraisons.
• Traçabilité et mémoire technique/environnementale obligatoires; réduction des plastiques et modes de transport à faibles émissions attendus.

Transport de personnes à mobilité réduite (PMR) pour publics définis (invalidité >80 %, personnes ≥60 ans, pertes d'autonomie temporaires).

Prestation composée de circuits préprogrammés toute l'année et de services à la demande des bénéficiaires et ponctuels via bons de commande.

Véhicules à motorisation propre, capacité minimale 9 places pour services à la demande ; équipements d'accès PMR et ancrages pour fauteuils.

Chauffeurs qualifiés (formation conducteur‑accompagnateur PMR, secourisme), centre de gestion des appels, entretien et remplacement des véhicules sous la responsabilité de l'exploitant.