558 marchés publics

Des prestations techniques sont demandées pour l'évaluation des scores d'évolution d'aléas climatiques.

• Coordination : Pilotage de la prestation, organisation des comités, et contrôle qualité des livrables.
• Revue critique : Évaluation des méthodes OCARA pour divers acteurs, avec recommandations sur les indicateurs climatiques.
• Élaboration de scores : Propositions de scores d'évolution pour les acteurs économiques et collectivités, basées sur des indicateurs accessibles pour les horizons 2030, 2050 et 2100.

Les travaux comprennent la fourniture et la pose/dépose de moquettes, incluant :

• Dépose de moquette tendue et collée, avec enlèvement à la décharge.
• Pose de moquette sur paliers et circulation, incluant nettoyage, préparations, rebouchage et pose d'une thibaude.
• Pose de moquette collée sur paliers, circulation, marches et balcons, avec grattage des résidus de colle et ragréage.
• Mise en place de protections pour éviter les dégradations.
• Nettoyage de chantier avec évacuation et tri des déchets.
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité, avec responsabilité sur la qualité des matériaux.

Conseil, réalisation et présentation d’un baromètre annuel sur la santé des Franciliens.

• Réunions de préparation pour établir le questionnaire annuel.
• Enquête quantitative auprès d'un échantillon représentatif des Franciliens de 18 ans et plus.
• Analyse des résultats avec production de synthèses régionales et départementales.
• Organisation de focus groups pour approfondir certaines thématiques.
• Présentation des résultats devant le Comex de l’ARS et lors d'un forum.

Les travaux concernent l'amélioration de l'installation du réseau sprinkler au Musée du Louvre, suite à un audit trentenaire.

• Mise à niveau des sources d'eau avec remplacement et mise à jour.
• Réalisation de dévoiements sur les réseaux existants et ajout de protections.
• Travaux conformes à la norme EN12845, incluant dépose et repose de tuyauteries et têtes sprinklers.
• Interventions à réaliser en site occupé avec un phasage précis.

Des prestations de tierce maintenance multi-applicatives sont demandées, comprenant :

• Pilotage global avec management des ressources et suivi opérationnel.
• Initialisation des applications avec mise en place d'environnements de développement.
• Maintenance corrective et évolutive des applications, incluant la gestion des anomalies et des évolutions.
• Formations sur les applications et technologies associées.
• Réversibilité avec transfert de savoir-faire et documentation associée.

Le contrôle et la maintenance des systèmes de contrôle d’accès et d’anti-intrusion sont requis pour deux sites.

• Maintenance préventive : vérification des installations, élaboration d’un plan d’entretien, rapport annuel.
• Dépannage d’urgence : intervention rapide en cas de problème de sécurité.
• Stock de matériel de secours : mise à disposition pour un service rapide.
• Maintenance curative : rapport d’intervention et devis pour réparations.

L'hébergement des sites internet de la SETE nécessite une solution robuste et sécurisée, capable de gérer un trafic initial de 1200 hits/s, avec une architecture optimisée pour la performance et la sécurité.

• Maintenance 24/7 avec un taux de disponibilité de 99,99%.
• Gestion des bases de données et des certificats SSL.
• Coordination avec d'autres prestataires pour l'amélioration continue des services.
• Options pour l'évolution de la bande passante et installation de solutions de CDN.

Déploiement de dispositifs de mesure de la satisfaction des usagers à travers des bornes numériques.

• Installation et mise en service de 400 bornes dans des France services.
• Location des bornes avec maintenance incluse et mise en place d'un questionnaire en ligne.
• Formation des conseillers et analyse des résultats pour identifier des axes d'amélioration.
• Remontée des données sous forme de tableaux de bord et enquêtes de satisfaction par mail.