297 marchés publics Savoie (73), Haute-Savoie (74)

• Fourniture, fabrication et montage de charpentes traditionnelles et lamellé-collé, avec contrôles de conformité des bois et ancrages.
• Réalisation complète de la couverture (pose de tuiles, étanchéité, éléments de raccord) et de la zinguerie (gouttières, descentes, noues) avec finitions aluminium thermolaqué.
• Fourniture et pose de bardage bois ventilé avec ossature, lambourdes et traitements de finition.
• Études et plans de détail toiture, dispositifs de sécurité (échafaudages, garde-corps provisoires) et coordination avec autres corps d'état.

• Réalisation de travaux de réfection et de premier établissement de chaussées, trottoirs et autres surfaces en enrobés.

• Mise en œuvre de couches de fondation, de liaison et de roulement avec différents types d'enrobés (BBSG, GB, BBME, EME), enduits superficiels et enrobés projetés.

• Travaux préparatoires (décapage, reprofilage, gravillonnage, recyclage), gestion de la circulation et signalisation temporaire.

• Contrôles qualité obligatoires : PAQ/SOPAQ, essais en laboratoire et traçabilité des matériaux.

Coaching individuel pour cadres (directeurs, adjoints, managers de proximité) : typiquement 4 à 10 séances de 1,5 à 2 h, avec possibilité de sessions « flash » en complément.

Coachings d'équipe et d'organisation pour binômes, comités de direction, services : facilitation, codéveloppement, médiation et interventions en contextes RPS.

Conception et animation d'ateliers, parcours de management et outils internes (parcours, co-formation, sensibilisation) ciblant publics définis par la DRH.

Bilan écrit systématique après chaque accompagnement et bilan annuel qualitatif/quantitatif ; intervenants seniors exigés (≥8 ans de coaching, ≥5 ans d'expérience managériale).

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

• Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
• Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
• Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.

Migration et mise à niveau d'un CMSI adressable SIEMENS STT20 avec baie 19".
Installation d'un MD30, fourniture de 2 AES, pose et programmation de MEA20m et remplacement des MEA11-2.
Tirage et câblage des bus G-BUS et P-BUS, essais fonctionnels, mise en service et fourniture des DOE.
Travail organisé en une phase ferme suivie de trois phases optionnelles, incluant études, repérage, dépose, tests et réceptions partielles.

Aménagement par désimperméabilisation comprenant décapage, terrassements, mise en œuvre de dalles alvéolaires béton drainantes et couche de roulement perméable (enrobé BBSG 0/10 sur 6 cm).
Travaux de voirie complets : bordures CR1/T2 U, caniveaux, pavés de marquage, mise à niveau de tampons et signalisation horizontale et verticale.
Fourniture et pose de fourreaux, câbles, conduites PVC SN8 pour eaux pluviales, installation et mise en service d'un éclairage public (étude d'éclairement incluse).
Réalisations paysagères : noue végétalisée, plantations d'arbres avec fosses adaptées ; essais, contrôles normés et gestion des déblais en décharge agréée.

• Occupation d'un local pour l'exploitation d'une activité commerciale ou artisanale pérenne.
• Exclusion explicite des commerces de bouche (restauration, snacking, vente alimentaire).
• Dossier requis : note de présentation (CV, références), mémoire technique (activités, produits, vitrine), volet exploitation (horaires, effectifs), volet financier (prévisionnel sur 12 mois, apport), pièces administratives (K-bis, assurance RC).
• Sélection fondée sur la qualité du projet, la solidité financière et le dynamisme local, suivie de négociations avec 2 à 3 candidats.