362 marchés publics Bas-Rhin (67), Haut-Rhin (68)

Infogérance complète du système d'information comprenant:

• centre de service utilisateur avec hotline illimitée et prise en charge N0/N1 via un outil de ticketing.
• maintien en condition opérationnelle des serveurs et réseaux, supervision, gestion des alertes et escalade N2 vers tiers.
• gestion du parc postes avec visites régulières sur site, interventions planifiées, déploiements et maintenance.
• comité de pilotage au moins deux fois par an, technicien référent dédié, options SOC 24/7 et gestion Intune.

Remplacement complet d'une infrastructure DECT avec conservation des numéros abonnés à 5 chiffres et intégration SIP avec l'IPBX Avaya Aura.
Fourniture d'un contrôleur virtualisé et redondant, licences pour 500 bases et 1 500 postes, capacité minimale de 256 communications simultanées.
Déploiement de stations DECT synchronisées par LAN (≥10 canaux), convertisseurs fibre pour bornes éloignées et antennes extérieures haute‑gain.
Tests d'interopérabilité, documentation DOE complète et formation de 4 heures pour 4 agents.

Mission complète de maîtrise d'œuvre incluant AVP, PRO, DCE/AMT, VISA et suivi d'exécution.

• Réalisation de postes de refoulement 150 m3/h (DN250 sur ~2 860 ml) et 100 m3/h (DN200 sur ~1 930 ml + gravitaire DN300 sur ~920 ml).

• Conception d'un bassin de dépollution ~600 m3 et renforcement des réseaux amont (DN1200 / DN600).

• Prestations complémentaires possibles : études géotechniques, études structure, coordination SPS, contrôle technique, dossiers Loi sur l'Eau et SNCF.

• Fourniture et pose de menuiseries extérieures PVC rigide (portes d'entrée, fenêtres 1 et 2 vantaux, portes-fenêtres) avec huisseries, vitrages, quincaillerie, joints et tablettes.
• Exigences thermiques : Uw ≤ 1,7 W/m².K ; vitrages Ug ≈ 1,10 W/m².K (Warm Edge, pare-close).
• Finitions et sécurité : profilés blancs teintés dans la masse, renforts acier galvanisé, visserie inox, seuils à rupture de pont thermique, 3 paumelles, 2 plots anti-dégondage, serrure à larder avec cylindre et 3 clés.
• Modalités de pose : pose en feuillure, feuillures drainées, calfeutrement selon DTU ; tablettes intérieures composite 100 mm ; copie du PV d'essais de la menuiserie exigée.

• Superficie totale à traiter : 536 m² (répartition : bâtiment principal 251 m² ; bâtiment annexe réfectoire/cuisine 57 m² ; bâtiment Météo France 98 m² ; garages 103 m² ; ex-local Groupe 25 m²).
• Espaces exclus : paillasses des laboratoires. Plans et zonages détaillés en annexe 1 et 1 BIS du CCTP.
• Prestations listées en annexe 2 : enlèvement des déchets, vidage poubelles, balayage et lavage des sols, dépoussiérage des meubles, nettoyage des vitreries et hauteurs, évacuation des déchets vers locaux internes, fourniture/pose des sacs poubelle noirs.
• Traçabilité : fiches d'intervention / fiches de passage, planning d'intervention, liste nominative du personnel, EPI et formation sécurité.
• Contrôles qualité réguliers (fiches de passage, examens sommaires, évaluation semestrielle/annuelle, grille de notation, indice de satisfaction) et dispositif de réclamation des usagers.
• Dispositions de reprise et continuité de service (planning J à J+7, reprise du personnel, réunion de démarrage).

• Nettoyage, dégraissage, désinfection et mise en hygiène des hottes, carneaux, caissons CTA, gaines et filtres.

• Procédures en trois phases : préparation (coupe, protection, ouverture trappes), dégraissage/nettoyage (brossage, aspiration, rinçage), finition (désinfection, essuyage, remise en état).

• Fréquences/planification annuelle à fournir; rapport et fiche d'intervention après chaque intervention; intervention d'urgence sous 48 heures ouvrées.

• Produits conformes AFNOR/HACCP, biodégradables à 90% si possible; gestion et traçabilité des déchets (BSD).

Nettoyage courant des bureaux, circulations, sanitaires, vestiaires et réfectoires avec fréquences adaptées (quotidien, hebdomadaire, bihebdomadaire selon locaux).

• Prestations périodiques incluses au forfait : vitrerie intérieure/extérieure et nettoyages approfondis (ex. vestiaires) deux fois par an ; nettoyage des halls une fois par an.
• Fourniture par l’exécutant de produits, matériels et consommables ; stockage sécurisé des produits avec FDS et essais de compatibilité si nécessaire.
• Utilisation d’une nacelle prise en charge par l’exécutant pour travaux en hauteur ; traçabilité des interventions (badge/RFID) et reporting qualité.

Service de transport porte-à-porte avec prise en charge/dépose sur voies publiques, exploité via une centrale de réservation gérée par l'opérateur.

Adhésion nominative requise ; vérification obligatoire lors de la réservation et montée à bord.

Fonctionnement en jours ouvrés (week-ends et jours fériés exclus) ; délai de prise en charge maximum 30 minutes ; réservation la veille au plus tard.

Véhicules 9 places, adaptés PMR, âge ≤ 6 ans, norme EURO 6 ; optimisation des tournées pour réduire les kilomètres.

Réhabilitation d'un ouvrage franchissant un cours d'eau en milieu contraint avec travaux en lit mineur et isolement hydraulique.

Principales prestations : pose d'écrans palplanches S355, pieux forés tubés, coffrages et béton conforme NF EN 206, étanchéité de tablier par feuille préfabriquée et joints, éléments préfabriqués pour tablier.

Travaux complémentaires : dévoiement et protection des réseaux (HTA/BT, AEP), drainage (PVC/PEHD), garde-corps S8, reconstitution des berges, gestion des déblais et recyclage des matériaux.

Mesures environnementales et hydrauliques : batardeau/busage, géomembrane, bassins de décantation, pompage et procédures anti-pollution.