480 marchés publics Drôme (26), Isère (38), Savoie (73) et d'autres

• Acquisition d'images panoramiques 360° géolocalisées du réseau routier à l'aide d'un MMS véhicule, fourniture d'images haute résolution et métadonnées EXIF.

• Livrables : images (JPG) anonymisées, fichier point (Geopackage) avec coordonnées et sens de vue, tracé GNSS brut, rapport journalier; intégration des images sur Panoramax.

• Spécifications techniques : précision planimétrique < 1 mètre, projection equirectangulaire 2:1 quand possible, exigences de nettoyage optique et conditions météo/solides d'acquisition.

• Option d'extraction SIG : production de couches SIG détaillées (signalisation, dispositifs, intersections, aménagements cyclables, etc.) et possibilité d'un logiciel de visualisation.

Assurance des garanties statutaires pour les risques financiers de la protection sociale statutaire.

• Couverture modulée par segments d'effectifs (1–10, 11–30, ≥31) et par régimes (CNRACL/IRCANTEC), tarifs et plafonds spécifiques par segment.
• Exécution via bons de commande dans le cadre d'un accord‑cadre; gestion administrative, gestion des sinistres, production de prévisionnels et rapports de suivi par segment.
• Fourniture d'un espace de gestion/extranet, obligations d'information/conseil et production d'attestations d'assurance (RC professionnelle) ; capacité d'accueil estimée jusqu'à 700 employeurs.

Coaching individuel pour cadres (directeurs, adjoints, managers de proximité) : typiquement 4 à 10 séances de 1,5 à 2 h, avec possibilité de sessions « flash » en complément.

Coachings d'équipe et d'organisation pour binômes, comités de direction, services : facilitation, codéveloppement, médiation et interventions en contextes RPS.

Conception et animation d'ateliers, parcours de management et outils internes (parcours, co-formation, sensibilisation) ciblant publics définis par la DRH.

Bilan écrit systématique après chaque accompagnement et bilan annuel qualitatif/quantitatif ; intervenants seniors exigés (≥8 ans de coaching, ≥5 ans d'expérience managériale).

Restauration du lit et des berges par décaissement (~2061 m³), remblai localisé (~335 m³) et fondation géotextile (~1635 m²).
Enrochements lourds (D50 ≈ 0,8 m, ≈1030 m³), remplissage par gravier grossier (~1235 m³) et réutilisation d'environ 500 m³ de matériaux extraits.
Restauration de banquette (≈700 m³) et plantations (~120 arbustes), retalutage et lit de boutures (~190 ml, 3 boutures/ml).
Gestion des déchets (dont renouée du Japon), DICT, PAQ et Plan d'Assurance Environnement exigés.

• Fourniture et pose de garde-corps bois-métal à lisses verticales et main courante bois, dimensions repérées (PF1 120x124 cm, PF2 120x121 cm, PF3 150x124 cm, PF4 150x121 cm, F2 120x110 cm, F4 70x110 cm).
• Dépose et évacuation des garde-corps existants, rebouchage des points de fixation, éléments préfabriqués livrés prêts à poser.
• Conformité aux normes techniques (NF/EN/DTU), notes de calcul et procès-verbaux de conformité anti-chute attendus.
• Fourniture d’échantillons/témoin, dossier d’exécution (plans, mode opératoire) et DOE en fin de chantier ; coordination SPS et base de vie prévues.

Démontage complet de l'ancienne couverture et évacuation triée des déchets.
Remplacement et renforcement ponctuel de la charpente, pose de voligeage, écran sous-toiture et étanchéité ADEPAR (ou équivalent).
Couverture en tuiles terre cuite type ALPLAN 10094 (ou équivalent) et pose d'arrêts neige métalliques RAL 8019.
Zinguerie aluminium (gouttières pendantes, descentes Ø90 mm, noues ALU 7/10e), châssis d'accès, ventilation de toiture et fourniture des documents de conformité.

Migration et mise à niveau d'un CMSI adressable SIEMENS STT20 avec baie 19".
Installation d'un MD30, fourniture de 2 AES, pose et programmation de MEA20m et remplacement des MEA11-2.
Tirage et câblage des bus G-BUS et P-BUS, essais fonctionnels, mise en service et fourniture des DOE.
Travail organisé en une phase ferme suivie de trois phases optionnelles, incluant études, repérage, dépose, tests et réceptions partielles.

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

• Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
• Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
• Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.