558 marchés publics Dordogne (24), Gironde (33), Landes (40) et d'autres

Assistance juridique dédiée à la préparation et à la vérification du dossier de consultation en procédure de conception‑réalisation.

• Relecture critique et amélioration rédactionnelle du règlement et des pièces administratives; vérification de cohérence entre pièces et programme des travaux.
• Production de rapports écrits, relevés de remarques et participation aux réunions de restitution et de démarrage.
• Accompagnement optionnel en phase d'analyse des offres et négociation jusqu'à l'attribution; désignation d'un référent juridique et exigence d'attestations d'assurance.

Coaching individuel pour cadres (directeurs, adjoints, managers de proximité) : typiquement 4 à 10 séances de 1,5 à 2 h, avec possibilité de sessions « flash » en complément.

Coachings d'équipe et d'organisation pour binômes, comités de direction, services : facilitation, codéveloppement, médiation et interventions en contextes RPS.

Conception et animation d'ateliers, parcours de management et outils internes (parcours, co-formation, sensibilisation) ciblant publics définis par la DRH.

Bilan écrit systématique après chaque accompagnement et bilan annuel qualitatif/quantitatif ; intervenants seniors exigés (≥8 ans de coaching, ≥5 ans d'expérience managériale).

• Périmètre initial : 19 équipements (17 ascenseurs, 1 monte-charge, 1 élévateur de personnes).

• Prestations : maintenance préventive et corrective ; visites semestrielles pour ascenseurs/élévateurs, vérifications annuelles majeures, contrôles mensuels pour monte-charges ; prise en charge des systèmes de téléalarme/télésurveillance si applicable.

• Objectifs opérationnels : maximum 5 pannes par appareil et par an ; maximum 8 heures d’arrêt supplémentaires par appareil et par mois ; traçabilité et reporting des interventions obligatoires.

• Livrables : carnet d’entretien dématérialisé (et version papier si nécessaire), comptes rendus d’intervention, historique conservé 10 ans, réunions de suivi et bilan annuel.

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

• Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
• Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
• Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.

• Cession d'une parcelle de 2 800 m² en zone d'activités économiques destinée à des activités BtoB, services aux entreprises ou activités mixtes compatibles.
• Souplesse urbanistique (pas de contrainte de coefficient d'emprise ni de hauteur imposée), mais priorité à la sobriété foncière et à l'optimisation de la surface bâtie.
• Projets avec stockage extérieur important ou promotion immobilière non souhaités ; recherche de complémentarité avec l'écosystème économique local.
• Dossier de candidature à fournir avec justificatifs administratifs et financiers (ex. Kbis récent, bilans des 3 dernières années) et présentation du projet.

• Création d'un espace de stationnement cyclomoteurs en béton balayé et réaménagement de l'emprise vélo existante.
• Fourniture et pose d'arceaux vélos galvanisés (Ø/section ≥ 50 mm, hauteur ≥ 80 cm), dispositifs pour trottinettes et barres d'accroche pour cyclomoteurs.
• Marquages horizontaux en enduit routier à froid (blanc/jaune) : zigzag, lignes, flèches, pictogramme piéton 1 m.
• Réalisation d'une noue d'infiltration, géotextile classe 6, couche de fondation GNT 0/31,5, gestion et traçabilité des déchets, DOE en DWG/PDF.

• Réalisation complète d'une charpente neuve (bois massif ou lamellé-collé) reproduisant l'implantation existante, incluant 5 fermes et chevronnage.
• Pose de voligeage, film étanche, liteaux et tuiles canal, avec traitements d'étanchéité et finitions des rives/faitages.
• Fourniture et pose de zinguerie en zinc (gouttières demi-ronde, descentes, habillages et jonctions solin).
• Études d'exécution, dossier de récolement en AutoCAD 2014, protections des ouvrages existants, coordination échafaudage et contrôles conformes aux DTU.