740 marchés publics Charente (16), Charente-Maritime (17), Dordogne (24) et d'autres

Réalisation d’interventions ponctuelles de second‑œuvre : plâtrerie, peinture, et revêtements de sols.

Interventions non allottées, adaptées à des opérations de faible montant nécessitant réactivité et coordination entre corps d’état.

Fourniture et mise en œuvre des matériaux et dispositifs, réalisation du PPSPS, fourniture d’échantillons et remise d’un DOE (papier et numérique).

• Gestion opérationnelle journalière d’un camping de 30 emplacements (camping classé 1 étoile).

• Accueil des usagers, perception directe des redevances et suivi des encaissements.

• Mise en place d’une politique d’animation et d’actions de promotion pour valoriser la collectivité et son territoire.

• Exploitation commerciale assurée aux risques et périls de l’exploitant, avec obligation d’assurer l’égalité d’accès et la continuité du service.

Fourniture d'environ 450 000 gobelets réutilisables (25/30 cl) et 45 000 carafes génériques.

Distribution vers 11 points avec réapprovisionnement régulier et reprise des verres sales; comptage des retours et conteneurs étanches; référent dédié par site et astreinte téléphonique.

Lavage et séchage conformes HACCP avec machines professionnelles (capacité déclarée ~150 000 verres/jour); matériaux en polypropylène et préférence pour fabrication nationale.

Mise en place d'un système de cautionnement géré avec les débits de boissons (modalités organisées selon l'offre).

• Dépose complète des menuiseries existantes et évacuation des éléments déposés.

• Fourniture et pose de châssis aluminium avec rupture de pont thermique (types M1 et M2) et vitrages à faible émissivité; configurations deux vantaux ou coulissants avec imposte selon type.

• Réalisation des études d'exécution et plans d'atelier, mise en oeuvre des calfeutrements et joints, contrôle de l'étanchéité à l'air (tests pré et post) et thermographie.

• Organisation du chantier avec SOGED pour tri/évacuation des déchets, nettoyage final et remise en état.

Enquête téléphonique d'environ 700 entretiens ciblés (≈550 particuliers, 150 professionnels) issus d'un panel de 1 500–2 000 contacts fournis.
Questionnaire de 30–40 questions, durée maximale ~10 minutes par appel, avec phase de test et script formalisé.
Livrables : 6 rapports analytiques (papier et numérique), synthèse numérique et 6 exemplaires papier, fichier listant les usagers insatisfaits, mise à jour du panel.
Suivi opérationnel bi‑hebdomadaire et restitution en présentiel (½ journée).