877 marchés publics Ain (01), Isère (38), Rhône (69) et d'autres

Impression et routage de documents papier (bulletins de paie, TIP, documents avec annexes) comprenant tri, rapprochement des pages, application de fonds, impression et mise sous pli.
Impression des bulletins sur papier A4 recyclé ; utilisation de papiers adaptés pour TIP et enveloppes spécifiques ; conditionnement adapté à une plateforme logistique.
Affranchissement et suivi des plis avec priorisation (urgente/non urgente), traçabilité et reporting de production.
Assistance technique pour formatage des fichiers et propositions d'évolution des procédés (ex. migration OMR vers datamatrix/QR).

Deux sections modulaires anti-envols de 75 m chacune, démontables et réutilisables, hauteur minimale 5 m.

Structure : poteaux en acier galvanisé, blocs béton avec passage fourche, rabats sommitaux anti-franchissement.

Matériaux neufs conformes CE, résistants aux intempéries; déplacement annuel prévu et manutention réalisable avec engins conventionnels.

Prestation optionnelle de formation au montage/démontage; garantie couvrant l'intégralité des pièces (durée à préciser dans l'offre).

• Création d'une liaison piétonne/cyclable (voie verte) avec terrassements, bordures et mise en œuvre d'enrobés.
• Travaux VRD comprenant réseaux d'eaux pluviales et eaux usées, DICT, regards et raccordements, plus fourniture/pose d'éclairage public.
• Réalisation d'études d'exécution, plans de récolement, DOE/DIUO et contrôles (géomètre, essais laboratoire) conformément aux tolérances NF.
• Installation et phasage du chantier (panneaux, balisage, PPSPS), plantations et aménagements paysagers, conformité PMR.

• Entretien courant des voiries communales et interventions sur le réseau d'assainissement gravitaire (curage, réparations localisées, interventions sur regards).
• Petites réparations des aménagements existants, contrôles des chaussées et essais de matériaux.
• Préparation et repérages des réseaux (marquage/piquetage, investigations), réunions de lancement et plans de récolement.
• Gestion de chantier : implantation, sécurité et hygiène, gestion des déchets et propreté du domaine public.

Assistance complète AMOA / MOE / MOEX pour la réhabilitation d'un poste source électrique, couvrant études (tranche ferme et optionnelles), consultations et suivi d'exécution.

Travaux prévus : désamiantage, démolition/reconstruction du bâtiment principal, génie civil, VRD, installations électriques, reprises liaisons HTA/HTB et intégration des systèmes de contrôle-commande.

Livrables principaux : dossiers de consultation (CCTP, CCAP, BPU/DQE), plans de situation et d'exécution, rapports techniques (dont rapports amiante), suivi de chantier, validation des situations et réception des travaux.

Déploiement et exploitation d'un centre de contact usager multi-réseaux et multicanal (voix, écrit, réservations) avec SVI (DTMF et reconnaissance vocale).

Fonctionnalités clés : gestion de pics, estimation du temps d'attente, rappel automatique, enregistrement des appels, intégration AD/LDAP, reporting temps réel et tableaux de bord KPI.

Module TAD/TPMR : gestion des inscriptions/usagers, réservation, notifications mail/SMS, règles de tarification, planification/optimisation et import/export GTFS-flex via API.

Back-office et support : interfaces web pour partenaires, ticketing, base de connaissances, formation des équipes et plan de réversibilité.

• Accompagnement technique et animation de la concertation pour élaborer un projet de territoire de gestion de l'eau en trois phases : état des lieux et concertation, construction du programme d'actions, finalisation et validation.

• Production de livrables : notes de synthèse, fiches-actions détaillées, analyses coûts‑bénéfice et coût‑efficacité, atlas cartographique et documents modifiables, scénario tendanciel 2050.

• Organisation d'ateliers participatifs, réunions publiques et comités techniques ; utilisation d'outils open source (QGIS, projection Lambert 93) et fourniture de supports de communication et de restitution.

Acquisition d'une plateforme d'indentation instrumentée multi-échelles comprenant trois têtes (micro, nano, tissus mous), indenteurs Vickers, Berkovich et sphérique (50–200 µm).

• Plateforme avec table anti-vibration, platines motorisées X/Y/Z (courses et résolutions spécifiées), fonctionnement en air et en immersion et gestion faible dérive thermique.
• Fourniture d'étalons certifiés, logiciel de pilotage, documentation FR/EN et formation sur site pour 5 personnes (≥5 jours).
• Garantie 2 ans pièces et main-d'œuvre, assistance sur site, prêt d'équipement si réparation >15 jours et options de maintenance préventive.