101 marchés publics en Télécommunication et visioconférence

Mission complète de maîtrise d'œuvre couvrant DIAG, ESQ, APS, APD, PRO, ACT, EXE, VISA, DET, AOR, CSSI et OPC.

Réalisation d'études techniques VDI détaillées : schémas de distribution, choix matériels, plans d'exécution, calculs et dossiers d'ouvrages exécutés (DOE).

Coordination SSI, réalisation de simulations thermiques dynamiques (STD) pour performance énergétique, et organisation des vérifications/essais (COPREC) par famille d'ouvrages.

Accompagnement 1 % culturel et suivi post‑réception avec bilans et optimisation des installations.

Solution SaaS de téléphonie VoIP et communication unifiée avec hébergement sécurisé en Europe.

• Capacité cible d'environ 64 canaux simultanés et gestion de ~330 SDA actuelles (extensible ~370) ; licences et abonnements facturés en fonction des canaux/utilisateurs.

• Portabilité des numéros, SVI et routage horaire, intégration AD/SSO et outils collaboratifs, supervision, SLA, sauvegardes et conformité RGPD.

• Migration, formation administrateurs, catalogue d'équipements compatibles et plan de réversibilité des données.

Fourniture et pose de câbles optiques (référence G657 A2, modules 6/12), boîtiers BPE/PBO et armoires PMR, avec raccordements optiques, épissures et mesures réflectométriques.
Travaux de génie civil : enfouissement, sous-tubage, chambres de tirage, dévoiements (≤300 m et >300 m) et transitions aérien/souterrain.
Démantèlement et dépose d'équipements (PRM, armoires), remise en état des voiries et gestion des DEEE.
Réalisation des études EXE/SOP/FAF et récolement (Grace THD, CRO, DTI/FI) ; prestations annexes sur commande (localisation, hydrocurage, abattage/élagage).

Assistance technique pour le suivi et la vie opérationnelle d'un réseau de fibre optique FttH.
Études avant-projet et projet, analyses EXE/DOE, demandes documentaires, visites terrain et audits.
Coordination des travaux et marchés (commandes, réceptions, résolution de blocages), intégration SIG et archivage des dossiers d'ouvrages exécutés.
Suivi opérationnel du ticketing, reporting régulier et tenue des tableaux de suivi ; prestations facturées sur la base de journées et frais de déplacement forfaitisés.

• Réception et gestion des appels entrants avec prise en charge des débordements et des périodes d'astreinte.
• Enregistrement et suivi systématique des sollicitations dans le CRM Immophone et transmission vers Portallmmo Habitat.
• Traitement différencié selon niveaux 1 et 2, reporting hebdomadaire/mensuel et plan de continuité d'activité.
• Organisation du personnel (représentant, formation, remplacement) et mesures de sécurité/CONFIDENTIALITÉ et conformité RGPD.

Audit et calculs de charge des poteaux pour intégration de câbles (fiches appui individuelles).
Fourniture et pose de câbles optiques (G657-A2, G652-D…), boîtiers, tiroirs et PBO, déploiement aérien et souterrain, gestion des épissures et lovage.
Livrables SIG (.shp, IPE/STBAN), plans d'exécution GC, DOE complets, plans de baie, quantitatifs et planning.
Investigations et travaux de génie civil (fourreaux, chambres, regards), relevés topographiques, mise à disposition de techniciens pour interventions et réceptions.

Maintenance préventive semestrielle des équipements de réception et distribution de signaux TV.
Astreinte 24/7 sur le site principal désigné et interventions curatives en heures ouvrées (9h-18h) pour dépannages et création de prises.
Délai d'intervention opérationnel maximal de 4 heures et transmission d'un diagnostic écrit sous 8 heures.
Prestations hors bordereau exécutées sur devis; interventions couvrant convertisseurs, amplificateurs, modulateurs, dérivateurs, câblages, antennes et paraboles.