3 marchés publics en Maintenance et installation d'équipements informatiques dans le Loiret (45)
Assistance et supervision des infrastructures informatiques
Établissement public Loire
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Lot 1 : assistance réseau et serveurs avec 24 heures d'assistance à distance par an et 6 journées de délégation sur site par an ; administrateur systèmes et réseaux (≥5 ans d'expérience).
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Lot 2 : déploiement d'un RMM pour surveillance continue (CPU, mémoire, disque, mises à jour), gestion des correctifs, support à distance et installation/configuration de nouveaux postes.
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Gestion des comptes et licences Microsoft 365 via un prestataire CSP certifié ; création/suppression de comptes sous 24 heures ouvrées.
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Reporting mensuel et livrables techniques ; facturation en forfait mensuel pour la supervision et facturation des licences selon le mode choisi.
Assistance technique infrastructure et exploitation informatique
Caisse Nationale de l'Assurance Maladie
Assistance pour conception et maintien de socles technologiques, systèmes middleware et composants d'infrastructure.
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Prestations réalisées en mode intervention, CDC ou CDS ; livrables : documentation, PAQ/PAS, tableaux de bord et plan de réversibilité.
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Astreintes HNO et interventions avec délais de prévenance définis ; PCA/PRA et obligations de sécurité à fournir.
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Catalogue d'unités d'œuvre avec codification et métriques pour commande.
Assistance expertise informatique et cybersécurité
OPCO Mobilités
Administration SGBD et conception/déploiement BI.
- Outils/compétences : DBA (sauvegarde, restauration, performance), SSRS, Power BI, intégration via Talend.
- Livrables : procédures de sauvegarde, tableaux de bord déployés et documentation opérationnelle.
- Exigence RGPD pour traitement des données.