7 marchés publics en Transport de personnes dans l'Essonne (91)

Des services d'agence de voyages et services annexes sont requis, incluant :

• Réservation de titres de transport aérien et ferroviaire, tant national qu'international, avec paiement effectué par le titulaire.
• Hébergement en chambres simples ou doubles, ou appart-hôtels, respectant des normes de confort et prépayé par le titulaire.
• Assurance voyageurs en option, incluant assistance et annulation.
• Services associés tels que cartes de réduction et gestion d'abonnements.

Location de cars avec chauffeur pour le transport de jeunes ou d'adultes.

• Établissement d’une grille horaire pour les trajets.
• Adaptation aux aléas et gestion des modifications d'horaires.
• Utilisation de véhicules conformes aux normes de sécurité, avec des conducteurs qualifiés et respectueux des protocoles sanitaires.

Location d’autocars avec chauffeurs pour répondre aux besoins de déplacements de la commune et du CCAS de Châtillon.

• Transport collectif pour écoles, services jeunesse, sports et activités séniors.
• Mise à disposition de cars interurbains et de tourisme, conformes aux normes de sécurité et d’accessibilité.
• Chauffeurs qualifiés, responsables de la sécurité des passagers et de la gestion des imprévus.

Des prestations de transport par taxi sont requises pour des services et entités gouvernementales.

• Mise à disposition de taxis 24/7 à Paris, en Ile-de-France et dans l’Oise.
• Délai de prise en charge de 15 minutes pour les réservations immédiates.
• Organisation et gestion des réservations, centralisation des appels, facturation et suivi des courses.
• Commandes possibles par téléphone, site internet ou application mobile.

Les prestations de voyages et déplacements professionnels incluent :

• Réservation et émission de billets de train ou d'avion, gestion des demandes groupées, et conditions d'annulation.
• Mise à disposition d'hôtels avec petits déjeuners, gestion des réservations de groupe, et conditions d'annulation assouplies.
• Options de location de véhicules de courte durée avec couverture assurantielle.
• Gestion complète des demandes de visas et affrètements privés ou d'affaires.
• Outil de gestion des ordres de mission et états de frais, avec formation et assistance.
• Maintenance des outils de réservation et détails sur les frais associés.

La prestation concerne le transport collectif d'enfants, d'adolescents et d'adultes, incluant la location de cars avec ou sans chauffeur.

• Exigences des véhicules : conformité aux normes de sécurité, équipements de sécurité, contrôles techniques réguliers.
• Organisation des services : respect des horaires, validation des itinéraires, gestion des commandes et tarifications, conditions d'annulation.
• Besoins spécifiques : rotations entre écoles et piscines, accessibilité pour les personnes à mobilité réduite.

Un service régulier local de transport est requis, couvrant plusieurs communes.

• Exploitation du service public de transport avec continuité, sécurité et qualité.
• Recrutement et formation des conducteurs, gestion des relations avec les usagers.
• Fourniture et maintenance des véhicules et équipements d'information voyageur.
• Adaptation des services et optimisation de l'organisation des transports.